Как подключить Telegram Bot для покупателей?
Где находится
Главная → Интеграции → вкладка Telegram
Для чего нужна эта функция
Этот бот расширяет присутствие вашего бизнеса в мессенджере, позволяя клиентам оформлять заказы и получать консультации в привычном для них интерфейсе вне сайта.
Как настроить
- Откройте приложение Telegram и найдите официального бота @BotFather.
- Создайте нового бота с помощью команды /newbot, задайте ему имя и получите уникальный ключ (API-токен).
- Скопируйте этот токен и вставьте его в поле "Публичный Telegram-бот для клиентов" в кабинете Binom.
- Сохраните настройки и отправьте тестовое сообщение в бота, чтобы убедиться, что Бином отвечает и видит каталог товаров.
Результат
Покупатели могут найти вашу компанию в поиске Telegram и вести диалог с ИИ-продавцом, узнавать наличие товаров и оформлять заказы в режиме 24/7.