Что конкретно входит в 7-дневный пробный период (Trial)?

Согласно официальным документам, семидневный пробный период (Trial) в Binom AI – это полнофункциональный тест-драйв платформы, который позволяет обучить и проверить цифрового сотрудника на реальных данных вашей компании.

Вот что конкретно входит в этот период:

1. Доступ к возможностям плана Basic

В течение 7 дней вам без ограничений доступны все технические лимиты тарифа Basic:

• 2 синтетических сотрудника (Бинома): Вы можете создать двух разных специалистов (например, одного для продаж, другого для поддержки).
• 500 AI-запросов (реквестов): Этого объема достаточно для полноценного обучения и тестирования общения с клиентами.
• База знаний до 3 ГБ: Вы можете загружать инструкции, PDF-документы, регламенты и текстовые файлы для обучения ИИ.
• Голосовое общение (WebRTC): Возможность разговаривать с Биномом голосом прямо в браузере или через виджет на сайте.
• Встраивание на сайт: Вы можете установить сотрудника через всплывающий виджет или встроенный блок Iframe.

2. Свобода выбора и смены ролей

Это ключевое преимущество триала – вы не ограничены базовым функционалом:

• Любая роль на выбор: Вы можете бесплатно "нанять" любую профессию из каталога Roles Board (например, Онлайн-продавец Smart, Техподдержка, Хостес и другие), чтобы оценить их стратегии поведения.
• Бесплатная смена ролей: В течение этих 7 дней выбранную роль можно менять в любое время без ограничений, чтобы найти ту, которая лучше всего решает ваши задачи.

3. Помощь живых экспертов

Только во время Trial-периода и на платных тарифах доступна функция эскалации на живого специалиста технической поддержки Binom AI. Если данных тьютора недостаточно, к диалогу в виджете кабинета может подключиться инженер платформы, чтобы помочь вам с настройками, интеграциями или обучением.

4. Сохранность всех наработок

Система спроектирована так, чтобы переход к работе был бесшовным. Все созданные вами материалы, загруженные документы, карточки знаний и настройки Бинома полностью сохраняются. При переходе на любой платный пакет всё восстанавливается автоматически, и вам не нужно настраивать сотрудника заново.

Важные правила "биллинга" (оплаты):

• Доступность: Пробный период предоставляется только новым пользователям (тем, у кого нет активной оплаченной подписки).
• Автоматический переход: Если вы не отмените Trial вручную в личном кабинете, то по истечении 7 дней система автоматически спишет плату за план Basic.
• Ранняя покупка: Если вы купите подписку до окончания 7 дней, аккаунт перейдет в платный режим мгновенно, не прерывая работу ваших сотрудников.