Как протестировать точность ответов ИИ-сотрудника в реальных сценариях до его запуска к клиентам?

Платформа Binom AI розроблена так, щоб власник бізнесу міг особисто переконатися в якості роботи ШІ-співробітника ще до того, як він почне спілкуватися з реальними клієнтами.

Ось конкретні інструменти для самостійної перевірки користувачем:

• Тестування через Публічну сторінку: Кожен біном отримує унікальне посилання на свою веб-сторінку. Ви можете зайти за цим посиланням як звичайний відвідувач і самостійно ставити будь-які запитання, щоб побачити, як співробітник використовує завантажені вами дані.
• Контроль у реальному часі (Сторінка чатів): Під час запуску ви можете спостерігати за всіма діалогами в реальному часі. Якщо ви помітили неточність, ви можете миттєво перехопити розмову, виправити відповідь і зберегти її як "картку знань" – співробітник одразу запам'ятає правильний варіант.
• Аналіз звітів Binom Examiner: Хоча перевірку робить цифровий помічник, саме ви отримуєте фінальний звіт про "слабкі місця" та помилки, що дозволяє вам приймати рішення про необхідність дообучення.