Как установить виджет на сайт?
Где находится
Главная → Интеграции → вкладка Widget
Для чего нужна эта функция
Виджет позволяет разместить синтетического сотрудника непосредственно на страницах вашего сайта для оперативной помощи клиентам. Он служит инструментом для круглосуточных консультаций, сбора заявок и снятия нагрузки с живого персонала.
Как настроить
- В разделе настроек виджета вы можете предварительно кастомизировать его внешний вид: выбрать корпоративные цвета, загрузить логотип и настроить текст приветствия.
- Скопируйте предоставленный системой короткий JavaScript-код.
- Вставьте этот код в соответствующее место в HTML-коде вашего сайта или передайте его техническому специалисту.
- После установки проверьте отображение виджета на сайте и убедитесь, что ИИ корректно начинает диалог.
Результат
Посетители сайта видят брендированное окно чата и могут получать консультации в текстовом или голосовом формате (через WebRTC) мгновенно, не покидая страницу.