Как обучить ИИ-сотрудника тонкостям узкой ниши (например, сложным техническим регламентам или юридическим нормам)?
Для тестирования навыков ИИ-сотрудника до запуска предусмотрены следующие инструменты:
- Предварительное собеседование: В разделе Roles Board через кнопку "Interview me" можно пообщаться с ролью, проверить её стиль и логику до найма.
- Публичная страница: В разделе Settings доступна уникальная ссылка для личного тестирования ответов Бинома текстом, голосом или через WebRTC.
- Binom Examiner: ИИ-контролер качества автоматически имитирует обращения клиентов, проверяет соблюдение инструкций и формирует отчет об ошибках.
- Раздел Chats: Позволяет мониторить диалоги в реальном времени, временно блокировать ИИ для ручного ответа и сразу сохранять исправления в базу знаний.
- Пробный период: В течение 7 дней можно бесплатно протестировать любую роль и весь основной функционал платформы.