Все вопросы

Как выбрать роль для Binom?

Обновлено 1 минута чтения 25 / 94

Роль – это готовая профессиональная сущность со встроенной логикой (например, Online Seller умеет продавать, а Technical Support – диагностировать проблемы).

Как настроить

  1. Тьютор предложит подходящие роли после интервью, либо выберите их самостоятельно в каталоге.
  2. В карточке роли вы можете изучить её навыки и скачать резюме.
  3. Нажмите кнопку "Нанять". В период Trial роли можно менять неограниченное количество раз бесплатно.

Результат
Ваш ИИ-ассистент получает специализированную стратегию поведения и набор профессиональных инструментов.


Обновлено от 19.10.26

Роль – это готовая профессиональная сущность со встроенной логикой (например, Online Seller умеет продавать, а Technical Support – диагностировать проблемы).

Как настроить

  1. Тьютор предложит подходящие роли после интервью, либо выберите их самостоятельно в каталоге.
  2. В карточке роли вы можете изучить её навыки и скачать резюме.
  3. Нажмите кнопку "Нанять".

Результат
Ваш ИИ-ассистент получает специализированную стратегию поведения и набор профессиональных инструментов.

Какую роль выбрать под задачу

Задача бизнесаРоль
ИИ для отдела продаж: консультации и заказы на сайте и в мессенджерахBinom Online Seller; Online Seller Smart дополнительно подбирает товары по фото и скриншотам
ИИ для поддержки клиентов по технике и оборудованиюBinom Technical Support
ИИ для HR и рекрутинга: собеседования, отбор кандидатов, адаптацияBinom HR Manager
Консультации у полки в офлайн-магазинеBinom Shelf Talker
Отзывы, комментарии и сообщения в соцсетяхBinom Social Media Manager
Ресторан: приём гостей и заказовBinom Hostess
Обучение и проверка знаний персоналаBinom Administrator

Решайте по главной цели: продать, поддержать клиента или найти сотрудника. Если задач несколько, создайте отдельного Binom под каждую – как создать нового Binom.

Как нанять выбранную роль

Пошагово – от "Пообщаться" до назначения роли в бизнес-профиле: как нанять ИИ-сотрудника на доске ролей.

Как ещё спрашивают

Какой ИИ-сотрудник нужен для поддержки клиентов?

Для вопросов по технике – Binom Technical Support, для вопросов о товарах и заказах – Binom Online Seller. Обе роли есть на Доске ролей.

Чем отличаются роли, если знания одни и те же?

Роль задаёт, как Binom использует знания: чем отличаются роли на одной базе знаний.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026