Роль – это готовая профессиональная сущность со встроенной логикой (например, Online Seller умеет продавать, а Technical Support – диагностировать проблемы).
Как настроить
- Тьютор предложит подходящие роли после интервью, либо выберите их самостоятельно в каталоге.
- В карточке роли вы можете изучить её навыки и скачать резюме.
- Нажмите кнопку "Нанять". В период Trial роли можно менять неограниченное количество раз бесплатно.
Результат
Ваш ИИ-ассистент получает специализированную стратегию поведения и набор профессиональных инструментов.
Обновлено от 19.10.26
Роль – это готовая профессиональная сущность со встроенной логикой (например, Online Seller умеет продавать, а Technical Support – диагностировать проблемы).
Как настроить
- Тьютор предложит подходящие роли после интервью, либо выберите их самостоятельно в каталоге.
- В карточке роли вы можете изучить её навыки и скачать резюме.
- Нажмите кнопку "Нанять".
Результат
Ваш ИИ-ассистент получает специализированную стратегию поведения и набор профессиональных инструментов.
Какую роль выбрать под задачу
| Задача бизнеса | Роль |
|---|---|
| ИИ для отдела продаж: консультации и заказы на сайте и в мессенджерах | Binom Online Seller; Online Seller Smart дополнительно подбирает товары по фото и скриншотам |
| ИИ для поддержки клиентов по технике и оборудованию | Binom Technical Support |
| ИИ для HR и рекрутинга: собеседования, отбор кандидатов, адаптация | Binom HR Manager |
| Консультации у полки в офлайн-магазине | Binom Shelf Talker |
| Отзывы, комментарии и сообщения в соцсетях | Binom Social Media Manager |
| Ресторан: приём гостей и заказов | Binom Hostess |
| Обучение и проверка знаний персонала | Binom Administrator |
Решайте по главной цели: продать, поддержать клиента или найти сотрудника. Если задач несколько, создайте отдельного Binom под каждую – как создать нового Binom.
Как нанять выбранную роль
Пошагово – от "Пообщаться" до назначения роли в бизнес-профиле: как нанять ИИ-сотрудника на доске ролей.
Как ещё спрашивают
Какой ИИ-сотрудник нужен для поддержки клиентов?
Для вопросов по технике – Binom Technical Support, для вопросов о товарах и заказах – Binom Online Seller. Обе роли есть на Доске ролей.
Чем отличаются роли, если знания одни и те же?
Роль задаёт, как Binom использует знания: чем отличаются роли на одной базе знаний.
Что дальше
Обновлено 21 октября, 2026