Все вопросы

Как подключить каталог товаров?

Обновлено 1 минута чтения 23 / 94

Позволяет Биному ориентироваться в ассортименте, ценах и наличии товаров в реальном времени.

Как настроить
Выберите удобный способ загрузки каталога товаров:

  • Google Merchant / Google Feed: Укажите ссылку на фид для автоматической синхронизации раз в день.
  • RSS/XML: Подключите динамический прайс-лист по спецификации RSS 2.0.
  • CSV: Загрузите файл вручную (id, title, description, price, category, brand, url, image_url).

Результат
Бином может профессионально подбирать товары под запросы клиентов, проверять остатки и предлагать аналоги.


Обновлено от 19.10.26

Позволяет Биному ориентироваться в ассортименте, ценах и наличии товаров в реальном времени.

Как настроить
Выберите удобный способ загрузки каталога товаров:

  • Google Merchant / Google Feed: Укажите ссылку на фид для автоматической синхронизации раз в день.
  • RSS/XML: Подключите динамический прайс-лист по спецификации RSS 2.0.
  • CSV: Загрузите файл вручную (id, title, description, price, category, brand, url, image_url).

Результат
Бином может профессионально подбирать товары под запросы клиентов, проверять остатки и предлагать аналоги.

Какой способ подключения каталога выбрать

СпособКнопка в "Прайс-листах"Когда подходит
Google Merchant"Добавить Google Merchant"У магазина уже есть товарный фид для Google; цены и наличие обновляются сами
RSS"Добавить RSS прайс-лист"Сайт отдаёт каталог в формате RSS 2.0; обновление автоматическое
CSV"Загрузить CSV-файл"Фида нет, каталог ведётся в таблице – загрузка товаров вручную или через таблицу
HoroshopИнтеграции → HoroshopМагазин работает на Horoshop – интеграция с Хорошоп

Как подключить чат-бота для интернет-магазина к каталогу по ссылке

  1. Откройте Прайс-листы.
  2. Нажмите "Добавить Google Merchant" или "Добавить RSS прайс-лист".
  3. Вставьте ссылку на фид и нажмите "Добавить". Подсказка в окне уточняет формат: для RSS – "Мы поддерживаем спецификацию RSS 2.0, используя теги <id>, <title>, <description>, <link>, <price>, <category>, <image_link>, и синхронизируем информацию раз в день."
  4. Источник появится в списке "Источники данных" со статусом "Ожидание" или "В обработке", затем "Обработано". Обработка может занимать несколько часов.
  5. Товары появятся в таблице "Товары". Переобучать Binom не нужно: он использует прайс-лист сразу после обработки.

Товары Binom ищет прежде всего в прайс-листе. Если ответ на тот же вопрос закреплён в карточке знаний, приоритет у карточки.

Как проверить, что ИИ-консультант видит каталог

Кнопки фидов недоступны? Наведите на кнопку курсор – подсказка назовёт причину; состав тарифов – на странице тарифы и цены подписки.

Как ещё спрашивают

Можно ли сделать ИИ-консультанта для интернет-магазина?

Да: подключите каталог в Прайс-листах, и Binom будет подбирать товары, называть цены и наличие на сайте и в мессенджерах.

Как Binom понимает, какой товар смотрит клиент?

По ID товара из прайс-листа: как ИИ-сотрудник определяет товар на странице.

Нужно ли переобучать бота после обновления цен в фиде?

Нет, обновления подхватываются автоматически: автообновление через RSS или Google Merchant.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026