Как настроить основной язык?

Где находится
Главная → Настройки → блок Поведение

Для чего нужна эта функция
Определяет "стартовый" язык, на котором Бином первым обратится к клиенту.

Как настроить

1. В выпадающем списке выберите основной язык.
2. Для работы на международном рынке активируйте флажок "Многоязычность" (Multilingual Mode).
3. В этом режиме, если клиент напишет на другом языке, Бином мгновенно переключится на язык собеседника.

Результат
Бином корректно начинает диалог, обеспечивая комфортное общение для клиентов из разных стран.