Как подключить магазин на Horoshop к Binom: домен, логин и пароль, синхронизация цен и передача контактов клиентов.
Что происходит, когда хранилище документов Binom заполнено, как освободить место и как не превышать лимит.
Как подключить Google Календарь к Binom, задать рабочие часы и правила записи и проверить, что ИИ-сотрудник записывает клиентов.
Как подключить Google Drive к Binom, выбрать файлы и папки для обучения, настроить синхронизацию и отключить доступ.
Как подключить Notion к Binom, выбрать страницы и базы данных для обучения, следить за синхронизацией и отключить источники.
Почему Binom находит конфликты между карточками и документами и как разрешить их на Дашборде или в диалоге с Тьютором.
Все сообщения об ошибках при загрузке CSV прайс-листа в Binom: заголовки, обязательные поля, ссылки, размер, разделитель — и как их исправить.
Как создать карточку знаний в Binom, зачем она нужна, если есть документы, что даёт прикреплённый файл и что означают статусы карточек.
Как массово загрузить вопросы и ответы в Binom через «Импорт CSV» в разделе «Карточки» и выгрузить базу кнопкой «Экспорт CSV».
Почему Binom ещё не использует новые документы и карточки, сколько ждать обработки и как правильно проверить обновление знаний.
Как загрузить регламенты, прайсы и инструкции в базу знаний Binom: страница «Документы», диалог с Тьютором, Google Drive и проверка результата.
Что означают статусы «Ожидание», «В обработке», «Проиндексировано» и «Ошибка» в разделе «Документы» Binom и как исправить ошибку индексации.
Спросите Binom Tutor в чате внизу справа или напишите в поддержку: мы ответим и добавим вопрос сюда.
