Платформа для найму та керування синтетичними співробітниками

Робот Binom передає коробку, у якій уже всі інструменти
  • Створені на досвіді тисяч професіоналів у кожній професії.
  • Уже оснащені сучасними ШІ-інструментами та інтеграціями.
  • Технічні знання не потрібні. Готові до роботи за 15 хвилин.

Від $5/місяць

Навіщо вам ШІ-інструмент, якщо ви не знаєте, як отримати з ним результат?

Продавець на вулиці пропонує парі ШІ-рішення
01Сьогодні ШІ-інструменти бізнесу пропонують усі.
Пара проганяє продавця
02Але нікого не хвилює, як ви перетворите їх на результат, який справді потрібен вашому бізнесу.
Вулиця, повна ШІ-пропозицій
03Обирати доводиться з тисяч інструментів, моделей і ШІ-фахівців.
Двоє розгублено дивляться на ноутбук із десятками ШІ-інструментів
04Щоб правильно їх обрати й поєднати між собою, потрібен професійний і технічний досвід.
Рукостискання з Binom серед ШІ-пропозицій
05А що, як замість вибору інструментів узяти досвід того, хто вже знає, що працює?
Робот Binom показує професіоналів, яких можна найняти
06У Binom кожен професіонал може перетворити свій досвід на синтетичного співробітника. Ви обираєте, чий досвід найняти.
Робот Binom передає коробку, у якій уже всі інструменти
07Найміть і навчіть за 15 хвилин. Усі ШІ-інструменти та інтеграції вже всередині. Технічні навички не потрібні.

ШІ-співробітники

4 хв

Delamark Sales Manager

ШІ-спеціаліст з продажів екологічних і натуральних товарів. Консультує клієнтів, відпрацьовує заперечення щодо екотоварів, розпізнає фото і веде клієнта до замовлення, 24/7 будь-якою мовою.

5 хв

Binom Hostess

Синтетична хостес і офіціантка: приймає замовлення та бронювання, допомагає гостям 24/7 будь-якою мовою на сайті, за телефоном і через QR-коди в залі.

Інтеграції

Співробітники Binom AI можуть бути інтегровані в різні системи для взаємодії з вашими клієнтами, колегами або для виконання завдань:

Дозволяє взаємодіяти з відвідувачами веб-сайту за допомогою вбудованих віджетів підтримки.

Дозволяє інтегрувати штучний інтелект безпосередньо в структуру вашого веб-сайту за допомогою HTML.

Забезпечує безперебійну взаємодію з різними програмами через API.

Інтеграція з Asterisk забезпечує можливості IP-телефонії.

Дозволяє вашому ШІ-співробітнику отримувати та обробляти дані з RSS-каналів для оновлення інформації.

Кейси клієнтів

HoReCa 13 хв

Автоматизація ресторану з Binom AI: кейс Luxury restaurant (NDA)

Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов'язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури…

Безпека 7 хв

Binom Технічний саппорт для охоронних систем

Метою проєкту є організація цілодобової багатомовної підтримки користувачів охоронних систем на сайті, у мобільному застосунку та через телефонну лінію. Binom Technical Support самостійно консультує щодо експлуатації пристроїв, допомагає з відновленням паролів і розпізнає типи поломок за фотографіями. Система автоматизує обробку типових запитів та інтегрується з тікет-системою для ескалації складних інцидентів до живих спеціалістів. Компанія - виробник, продавець, інсталятор і супровідна…

E-Commerce 15 хв

Binom Seller для інтернет-магазину побутової хімії

Метою впровадження була автоматизація цілодобового консультування та приймання замовлень в усіх цифрових каналах із забезпеченням багатомовної підтримки. Binom Seller мав самостійно підбирати товари, працювати із запереченнями та виконувати допродажі, передаючи дані в CRM і залучаючи живого оператора лише за потреби. Компанія продає побутову хімію через інтернет-магазини в кількох країнах. Асортимент, ціни, валюти, наявність товарів, умови доставки та контактні дані відрізняються…

Промисловість та виробництво 1 хв

Che-Industry

Створити Технічного Експерта AI, який обробляє запити клієнтів, консультує щодо будови, функціональності та роботи центрифуг, відповідає на запитання та допомагає визначити причини несправностей або неправильного обслуговування. Binom консультує щодо будови, функціональності та роботи центрифуги, відповідає на запитання та відповідає на причини несправностей або неправильного обслуговування. У екстрених ситуаціях Binom вирішили зв'язатися з відповідним спеціалістом за допомогою. 2 тижні

HoReCa 1 хв

HoReCa Meat

Створити AI Продавця, який обробляє запити клієнтів на офіційній сторінці HoReCa Meat у Facebook та в месенджерах. Інтеграція Binom з CRM-системою клієнта для передачі даних про клієнтів та їх замовлення. Binom взаємодіє з клієнтами, надає інформацію про товари, дає рекомендації, надає посилання для оплати на сайті, сторінці у Facebook та месенджерах. Binom запитує та передає дані про клієнтів та їхні…

Є ще запитання?

Задайте їх нашому ШІ-експерту.

Що таке Binom Ai?

Binom Ai — платформа для найму та управління синтетичними співробітниками, яких ми називаємо Біномами.
Binom Ai вважає своєю місією зібрати бібліотеку досвіду всіх реальних професіоналів у світі — їхні знання, цінності, цілі, методи прийняття рішень, стратегії досягнення результату та інструменти, якими вони користуються в роботі.
Адже якщо одне завдання дати двом різним людям, то й результати, і методи їх досягнення, а також їхні інструменти будуть різними.
На основі цього досвіду створюються Binom — уже підготовлені синтетичні співробітники конкретних професій. Їм не потрібно пояснювати, як бути продавцем, HR-менеджером чи фахівцем підтримки. Це готові спеціалісти, які вже знають, що робити, як приймати рішення, яких результатів досягати та які інструменти використовувати. Їм просто потрібно пояснити, чим саме ви займаєтеся.
Саме бібліотека цифрових копій професійного досвіду є основою Binom Ai.

Що таке Binom?

Binom — готовий синтетичний співробітник обраної професії.
Його мотивацією є цифрова копія обраного спеціаліста в бібліотеці ролей. Кожна копія професії включає не лише базу знань, а й професійні цінності, цілі, способи прийняття рішень, стратегії досягнення результату та інструментарій.
Тому Binom не починає роботу з нуля. Він уже розуміє свою професію та знає, що робити. Після найму він, як новий співробітник під час проходження onboarding, сам вивчає бізнес, у якому йому належить працювати. Зазвичай це займає 15 хвилин.

Як Binom проходить онбординг компанії?

Технологія Binom Ai дозволяє обрати професію бінома та легко навчити його специфіці. Просто в чаті або спілкуючись голосом у чаті вам достатньо передати йому інформацію про свій бізнес, яку ви маєте.
Додати також тексти, документи, посилання, зображення, інструкції, описи процесів, інформацію про продукти та послуги, внутрішні бази знань та інші матеріали. Усе це Binom вивчить сам, розкладе по поличках. Вам потрібно буде лише підтвердити, що ви згодні з тим, як він усе зрозумів.
По суті, це onboarding нового співробітника: професіонал уже знає свою роботу, а компанія передає йому знання про те, де, з чим і за якими правилами йому належить працювати.
При цьому Binom різних професій усередині однієї компанії можуть використовувати спільну базу знань. Тому знання, передані одному Binom, можуть бути доступні іншим вашим синтетичним співробітникам відповідно до їхніх завдань і доступів. У результаті компанія формує не набір ізольованих AI-інструментів, а команду Binom, що працює зі спільним корпоративним контекстом.
З часом кожен ваш Binom усе більше відповідає вашим завданням і приносить більше користі в вирішенні завдань вашого бізнесу.

Чим Binom відрізняється від звичайного AI-агента?

AI-агент — це інструмент для виконання дій. Binom — свідомість і досвід, які ним/ними керують відповідно до досвіду своєї професії.
Дивіться самі: якщо двом професіоналам поставити однакове завдання, вони можуть вирішувати його абсолютно по-різному — обрати різні стратегії, поставити різні проміжні цілі, звернути увагу на різні показники, використати різні інструменти й у результаті отримати різні результати. Саме це ми називаємо професійним досвідом.
Binom отримує не просто завдання та набір уже включених у нього інструментів, агентів, інтеграцій. Його основою є цифровий досвід професіоналів обраної професії: як вони думають у межах своєї роботи, які рішення приймають, які цілі та метрики вважають важливими, яку стратегію обирають і якими інструментами користуються для досягнення результату.
AI-агенти в цій системі — один з інструментів, за допомогою яких Binom реалізує цей досвід.
Тому в Binom Ai ви обираєте не агента, якого ще належить навчити професії, а готового спеціаліста потрібної професії.

Чим Binom відрізняється від звичайного AI-чатбота?

Binom також уміє працювати як чат-бот і має всі інтеграції: widget на сайті, iframe для вбудовування в сторінку, інтеграції з месенджерами, телефонією та соцмережами. Але при цьому він веде діалог і діє в ньому як спеціаліст обраної професії.
Професійний досвід Binom — це не довідник із заготовленими відповідями. Він використовується безпосередньо в роботі: для розуміння ситуації, вибору наступної дії, прийняття рішення, постановки цілі та досягнення результату.
Наприклад, Binom-продавець не просто відповідає на запитання клієнта про товар. Він працює з діалогом як продавець: з'ясовує потребу, використовує інформацію про товари та клієнта, обирає відповідну стратегію комунікації, пропонує рішення та веде розмову до результату.
Тому чат є одним із інтерфейсів роботи Binom, а не визначенням самого продукту.

Чи залежить Binom від конкретної AI-моделі?

Binom не прив'язаний до однієї AI-моделі. Відповідно до кожного завдання він може використовувати будь-які моделі від різних провайдерів, у тому числі OpenAI, Claude від Anthropic та Gemini від Google. Він звертається до них для конкретного завдання, у якому кожен із них справляється краще та за оптимальною ціною — це дозволяє отримати найкращий збірний результат за оптимізованою вартістю.
Тому професійний досвід відокремлений від конкретної моделі. Нові моделі, AI-агенти та інтеграції підключаються до вже існуючих Binom і розширюють їхні можливості, не вимагаючи заново створювати накопичений професійний досвід. Саме тому розвиток AI-технологій посилює бібліотеку Binom Ai, а не робить її застарілою.

Що отримує компанія, коли наймає Binom?

Компанія отримує готового синтетичного спеціаліста обраної професії або цілу синтетичну команду.
SaaS-платформу для управління доступами, колаборації синтетичних співробітників із людськими командами, систему контролю, обліку, навчання та інтеграцій.
Компанії залишається дати йому власний контекст — інформацію про бізнес, продукти, клієнтів, правила та процеси. Після цього професійний досвід Binom застосовується вже до завдань конкретної компанії.
Тому логіка Binom Ai складається з двох частин:
- Професійний досвід обраної ролі відповідає на запитання «як і чим виконувати роботу»;
- Ваші дані відповідають на запитання «з чим працювати та які наші KPI».
Binom = готовий професійний досвід + контекст конкретної компанії.