Как настроить локальные интеграции для новой страны?

Где находится
Главная → Интеграции

Для чего нужна эта функция
Локализация каналов связи позволяет Биному работать с местными аккаунтами в социальных сетях, специфическими Telegram-ботами или региональными экземплярами CRM. Это обеспечивает бесшовную передачу заказов именно в те подразделения компании, которые занимаются их обработкой в данной стране.

Как настроить

1. Повторите настройку виджета, WebRTC, CRM и Telegram индивидуально для нового Бинома.
2. Если подразделения в разных странах используют разные аккаунты в мессенджерах или отдельные воронки в CRM, подключите соответствующие локальные ключи и токены.
3. Убедитесь, что уведомления от этого Бинома приходят сотрудникам нужного регионального офиса.

Результат
Все входящие обращения и заказы автоматически маршрутизируются в локальные системы управления, обеспечивая быструю обработку заявок местным персоналом.