Кто поможет разобраться с настройками платформы на старте?
На старте вашим основным помощником является Binom Tutor. Он сопровождает вас на всех этапах создания и настройки сотрудника через обычный диалог. Тьютор проведет интервью, поможет загрузить базу знаний, прайс-листы и выбрать подходящую профессию для вашего Бинома.
Если помощи Тьютора будет недостаточно, доступны следующие варианты:
- Binom Tech Support: Специальный виджет техподдержки в правом нижнем углу личного кабинета. Он доступен на всех тарифах, включая Free.
- Живой специалист: Вы можете пригласить эксперта Binom AI для помощи с интеграциями и сложными техническими настройками. Эта опция активируется на платных тарифах и во время Trial-периода.
- Внешние подрядчики: Если вы привлекаете агентство или интегратора, вы можете выдать им права доступа Admin. Это позволит им настроить систему, не получая доступа к вашим финансовым данным и удалению аккаунта.