Как быстро ИИ-сотрудник узнает об изменениях в компании (например, о новых ценах, акциях или адресах)?
Скорость обновления знаний ИИ-сотрудника зависит от способа внесения данных:
- Цены и ассортимент: При использовании RSS/XML-каталогов данные обновляются автоматически каждые 15 минут. При использовании Google Merchant синхронизация также происходит автоматически без повторного обучения.
- Адреса и акции: Изменения, внесенные через Карточки знаний (Cards), вступают в силу мгновенно, так как они являются приоритетными константами.
- Обучение через Тьютора: Новая информация, переданная во время диалога с Binom Tutor, становится частью знаний сотрудника сразу после сохранения.
- Корректировка в чатах: Если вы исправите ответ сотрудника в разделе Chats, он запомнит верный вариант немедленно.
- Обмен знаниями: В системе Knowledge Sharing при передаче данных другому Биному он начинает использовать их в работе сразу.