Хто допоможе розібратися з налаштуваннями платформи на старті?
На старті вашим основним помічником є Binom Tutor. Він супроводжує вас на всіх етапах створення та налаштування співробітника через звичайний діалог. Тьютор проведе інтерв'ю, допоможе завантажити базу знань, прайс-листи та обрати відповідну професію для вашого Бінома.
Якщо допомоги Тьютора буде недостатньо, доступні такі варіанти:
- Binom Tech Support: Спеціальний віджет техпідтримки в правому нижньому кутку особистого кабінету. Він доступний на всіх тарифах, включаючи Free.
- Живий спеціаліст: Ви можете запросити експерта Binom AI для допомоги з інтеграціями та складними технічними налаштуваннями. Ця опція активується на платних тарифах та під час Trial-періоду.
- Зовнішні підрядники: Якщо ви залучаєте агентство або інтегратора, ви можете надати їм права доступу Admin. Це дозволить їм налаштувати систему, не отримуючи доступу до ваших фінансових даних та видалення акаунта.
