Що вміє роль Консультант на безкоштовному тарифі та для яких завдань її можливостей достатньо?

На безкоштовному тарифі (Free) доступна тільки одна роль-"Консультант", яка виступає в якості "цифрового рецепціоніста" або інформатора.

Можливості ролі:

• Інформування: відповідає на типові запитання про компанію, послуги та розповідає про переваги товарів.
• Робота з даними: використовує текстову базу знань (FAQ) та ручний прайс-лист обсягом до 100 позицій.
• Канали: спілкується виключно через брендовану публічну вебсторінку за унікальним посиланням.

Для яких завдань цього достатньо:

• Тестування: знайомство з принципами навчання та роботи синтетичних співробітників "руками" до переходу на платні пакети.
• Особиста візитка: підходить для експертів, лікарів або консультантів, яким потрібно надати клієнтам посилання на "цифрову копію" для відповідей на часті запитання.
• Малий бізнес: первинна обробка невеликого потоку звернень (до 250 реквестів на місяць), де не потрібні месенджери та автоматизація.

Обмеження: роль не вміє продавати, виявляти потреби, "дотискати" та вести клієнта по воронці продажів. На цьому тарифі немає інтеграцій із месенджерами, API та можливості завантажувати файли (PDF, зображення) для навчання.