Binom Hostess

Binom Hostess 1 хв

Як налаштувати Binom Hostess під процеси ресторану?

Binom Hostess налаштовується під реальні процеси конкретного ресторану, а не працює лише за універсальним сценарієм. Наприклад, для ресторану налаштування може охоплювати сценарії спілкування з гостями, правила бронювання, сценарії попередніх замовлень, роботу з клієнтською базою та правила взаємодії з персоналом. Ці налаштування формують робочу поведінку ролі. сценарії спілкування з гостями; правила бронювання; сценарії попередніх замовлень; робота з клієнтською базою; правила взаємодії…

Читати відповідь →

Binom Hostess 1 хв

Як Binom Hostess переносить дані з Telegram у Syrve?

Співробітник ресторану може надіслати Binom звичайне текстове повідомлення в Telegram, а Binom Hostess використовує його для внесення інформації про гостя в Syrve. Наприклад, офіціант повідомляє ім'я гостя, дату народження та вподобання щодо вина, після чого дані додаються до клієнтської системи. Повідомлення не обов'язково оформлювати як таблицю чи спеціальну форму. Приклад: "Іван Іванов. День народження 15 травня. Любить біле сухе вино".…

Читати відповідь →

Binom Hostess 1 хв

Як Binom Hostess працює з Syrve Loyalty?

Після інтеграції з Syrve Loyalty Binom Hostess може створювати картки гостей, оновлювати дані, використовувати історію відвідувань та інформацію програми лояльності, а також взаємодіяти з системою бронювання. Syrve може використовуватися замість окремої Excel-таблиці як робоча система для зберігання та актуалізації інформації про клієнтів. створює картки клієнтів; оновлює інформацію про гостей; використовує історію відвідувань; працює з даними програми лояльності; взаємодіє з системою…

Читати відповідь →