Хто допомагає в налаштуванні ШІ-співробітника та як проходить процес його адаптації на старті?

Основним помічником у налаштуванні є Binom Tutor, а процес адаптації ШІ-співробітника проходить у форматі діалогу й займає близько 20-30 хвилин.

Хто допомагає в налаштуванні:

• Binom Tutor: Персональний цифровий консультант, який супроводжує вас на всіх етапах через звичайний діалог.
• Binom Tech Support: Технічна підтримка платформи (віджет в особистому кабінеті) для відповідей на довідкові запитання.
• Живі спеціалісти: Допомагають зі складними інтеграціями та інфраструктурою на платних тарифах або в Trial-періоді.
• Зовнішні партнери: Ви можете запросити інтеграторів або агентства, надавши їм права Admin для технічного налаштування.

Етапи адаптації на старті:

1. Реєстрація: Система автоматично створює вашого першого Бінома та відкриває вікно Тьютора.
2. Навчання (Інтерв'ю): Ви розповідаєте Тьютору про компанію, завантажуєте інструкції (PDF, DOCX), прайс-листи (CSV) або надаєте посилання на сайт.
3. Вибір професії: На основі ваших даних Тьютор пропонує відповідну роль (продавець, підтримка, HR) з каталогу Roles Board.
4. Запуск: Ви обираєте канали спілкування (віджет на сайт, Telegram, WhatsApp або телефонія). Налаштування одного каналу займає від 5 до 20 хвилин.

Після цього співробітник готовий до виконання реальних бізнес-завдань уже в перший день роботи.