Як під'єднати Attio до Binom: люди та компанії з розмов, записи у списках-воронках, нотатки й завдання. Доступно за запитом.
Інтеграція Attio з Binom передає людей і компанії з розмов у вашу CRM: ШІ-співробітник знаходить запис, створює людину та компанію, додає до потрібного списку, залишає нотатку і ставить завдання. Attio доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Attio.
Що Binom вміє в Attio
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Attio він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Attio).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Записи | Люди, компанії та будь-які об'єкти, пошук за ім'ям, email, доменом, телефоном | Створення, зміна, видалення записів |
| Списки | Списки та їхні записи | Додавання запису до списку, зміна полів у списку |
| Нотатки та коментарі | Нотатки, обговорення | Створення нотаток і коментарів |
| Завдання | Завдання | Створення завдання з терміном і відповідальним, зміна |
| Структура | Об'єкти, атрибути, статуси | Створення та зміна атрибутів і статусів |
Чи може чат-бот додати контакт в Attio?
Так. Binom шукає людину ("Search Records") і, якщо її немає, створює запис ("Create Person") та компанію ("Create Company").
Заявка з чату в воронку Attio
Воронку в Attio зазвичай ведуть списком. Binom додає запис до потрібного списку ("Create List Entry"), пише нотатку із суттю розмови ("Create Note") і ставить менеджеру завдання з терміном ("Create Task").
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); API-ключ. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Attio в кабінеті.
Як отримати інтеграцію Attio
Attio підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Attio" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Attio.
- На сторінці "Інтеграція Attio для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Attio.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom щодо налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Attio з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Attio" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Attio
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Attio позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Records", "Create Person", "Create List Entry" і "Create Note". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Attio.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, залиште тестові контакти. Перевірте запис і список в Attio.
- Видаліть тестовий запис після перевірки.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Attio у відповідях
Що перевірити: статус Attio "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Person").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилось "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Attio.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Attio).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилось "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Attio можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку Attio в Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і заново пройдіть вікно підключення.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Attio) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Attio".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Attio.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Attio самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції.
Якщо проблему не вдалося вирішити, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Attio
На сторінці Attio натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Attio?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Як Binom уникає дублів в Attio?
Дозвольте "Search Records": Binom шукає людину за email або телефоном перед створенням запису.
Чи потрібен програміст для інтеграції Attio?
Ні. Ви запитуєте Attio в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
