Як під'єднати Apollo до Binom: дані про людину та компанію, контакти, послідовності листів, угоди. Доступно за запитом.
Інтеграція Apollo з Binom доповнює заявки даними та передає їх у відділ продажів: ШІ-співробітник збагачує дані про людину й компанію, створює контакт, додає його до послідовності листів і ставить завдання. Apollo доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Apollo.
Що Binom вміє в Apollo
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Apollo він викликає дії сервісу, коли розмова потребує цих даних. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Apollo).
| Розділ | Що Binom може переглядати | Що Binom може змінювати |
|---|---|---|
| Контакти та компанії | Контакти, компанії, пошук | Створення та зміна, етапи, відповідальні |
| Збагачення | Дані про людину та компанію | Ні |
| Послідовності | Послідовності, листи, статистика | Додавання контакту, зміна статусу, запуск і зупинка |
| Угоди | Угоди та етапи | Створення та зміна |
| Завдання і дзвінки | Завдання, дзвінки | Створення завдань і записів про дзвінки |
Чи може Binom збагатити дані про клієнта через Apollo?
Так. За email із розмови Binom отримує дані про людину ("People Enrichment") та її компанію ("Organization Enrichment").
Контакт у послідовності
Binom створює контакт ("Create Contact"), додає його до послідовності листів ("Add Contacts To A Sequence") і ставить завдання ("Create A Task").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: API-ключ. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Apollo в кабінеті.
Як отримати інтеграцію Apollo
Apollo підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Apollo" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Apollo.
- На сторінці "Інтеграція Apollo для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Apollo.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Apollo з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Apollo" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Apollo
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Apollo відмітьте потрібні дії в списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeкається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Contacts", "People Enrichment", "Create Contact" і "Add Contacts To A Sequence". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Apollo.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, залиште тестовий робочий email. Перевірте контакт в Apollo.
- Видаліть тестовий контакт після перевірки.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Apollo у відповідях
Що перевірити: статус Apollo "Підключено" і чи відмічені потрібні дії (наприклад "People Enrichment").
Що зробити: відмітьте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Apollo.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Apollo).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Apollo можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Apollo в Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Apollo) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Apollo".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Apollo.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Apollo самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не зникла, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Apollo
На сторінці Apollo натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Apollo?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ще раз ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться повідомлення "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи може Binom створити угоду в Apollo?
Так, дією "Create Deal".
Чи потрібен програміст для інтеграції Apollo?
Ні. Ви запитуєте Apollo в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
