CRM

Интеграция Attio: контакты, списки и задачи из чатов – Attio в Binom

Обновлено 5 минут чтения 24 / 28
Коротко

Как подключить Attio к Binom: люди и компании из разговоров, записи в списках-воронках, заметки и задачи. Доступно по запросу.

Интеграция Attio с Binom передаёт людей и компании из разговоров в вашу CRM: ИИ-сотрудник находит запись, создаёт человека и компанию, добавляет в нужный список, оставляет заметку и ставит задачу. Attio доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Attio.

Что Binom умеет в Attio

Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Attio он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Attio).

Раздел Что Binom может посмотреть Что Binom может изменить
Записи Люди, компании и любые объекты, поиск по имени, email, домену, телефону Создание, изменение, удаление записей
Списки Списки и их записи Добавление записи в список, изменение полей в списке
Заметки и комментарии Заметки, обсуждения Создание заметок и комментариев
Задачи Задачи Создание задачи со сроком и ответственным, изменение
Структура Объекты, атрибуты, статусы Создание и изменение атрибутов и статусов

Может ли чат-бот добавить контакт в Attio?

Да. Binom ищет человека ("Search Records") и, если его нет, создаёт запись ("Create Person") и компанию ("Create Company").

Заявка из чата в воронку Attio

Воронку в Attio обычно ведут списком. Binom добавляет запись в нужный список ("Create List Entry"), пишет заметку с сутью разговора ("Create Note") и ставит задачу менеджеру со сроком ("Create Task").

Какие доступы понадобятся

Способы подключения на выбор: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ); API-ключ. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Attio в кабинете.

Как получить интеграцию Attio

Attio подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".

  1. Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Attio" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Attio.
  2. На странице "Интеграция Attio для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Attio.
  3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
  4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Attio появится кнопка "Подключить".
  5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Attio" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".

Как выбрать, что Binom может делать в Attio

Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."

  1. На странице Attio отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
  2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
  3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.

Для начала достаточно "Search Records", "Create Person", "Create List Entry" и "Create Note". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Attio.

Как проверить, что интеграция работает

  • Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, оставьте тестовые контакты. Проверьте запись и список в Attio.
  • Удалите тестовую запись после проверки.

Возможные проблемы

Binom не использует данные Attio в ответах

Что проверить: статус Attio "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Person").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Attio.

"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Attio).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".

"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."

Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Attio можно будет подключить.

"Нужно переподключить"

Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Attio в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".

"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."

Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Attio) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Attio".

"На платном тарифе" вместо кнопки подключения

На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Attio.

"У вас нет прав для управления этим разделом."

Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Attio самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.

Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.

Как отключить Attio

На странице Attio нажмите "Отключить". В окне "Отключить Attio?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".

Как ещё спрашивают

Как Binom избегает дублей в Attio?

Разрешите "Search Records": Binom ищет человека по email или телефону перед созданием записи.

Нужен ли программист для интеграции Attio?

Нет. Вы запрашиваете Attio в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.

Что дальше

Статья была полезной?

Обновлено 21 октября, 2026