Как подключить incident.io к Binom: инциденты со статус-страницы для клиентов, создание инцидентов, дежурства. Доступно по запросу.
Как подключить RT (Request Tracker) к Binom: заявки в очереди, статус, ответы и комментарии. Доступно по запросу.
Как подключить Wrangle к Binom: заявки в ящиках Slack, статус и запуск рабочих процессов. Доступно по запросу.
Как подключить Salesforce Service Cloud к Binom: ответы по базе знаний, обращения, комментарии, наряды. Доступно по запросу.
Как подключить Re:amaze к Binom: ответы по статьям и шаблонам, обращения, сообщения о сбоях. Доступно по запросу.
Как подключить Kustomer к Binom: клиенты, обращения, заметки для команды. Доступно по запросу.
Как подключить PagerDuty к Binom: кто дежурит, инциденты по сообщениям о сбоях, заметки и статус. Доступно по запросу.
Как подключить Jira Service Management к Binom: заявки нужного типа, статус, комментарии и оценка. Доступно по запросу.
Как подключить BMC Helix ITSM (Remedy) к Binom: инциденты, статус, известные ошибки, наряды. Доступно по запросу.
Как подключить Help Scout к Binom: обращения, ответы по сохранённым ответам, заметки и теги. Доступно по запросу.
Как подключить Unthread к Binom: обращения, ответы по базе знаний, назначение сотрудника. Доступно по запросу.
Как подключить Pylon к Binom: обращения, ответы и заметки, статьи базы знаний. Доступно по запросу.
Спросите Binom Tutor в чате внизу справа или напишите в поддержку: мы ответим и добавим вопрос сюда.
