Як підключити Dynamics 365 Business Central до Binom: клієнти, комерційні пропозиції, статус замовлень і рахунків. Доступно за запитом.
Інтеграція Microsoft Dynamics 365 Business Central з Binom пов'язує чат з вашою ERP: ШІ-співробітник відповідає про товари, створює клієнта та комерційну пропозицію, повідомляє статус замовлення і рахунку. Dynamics 365 Business Central доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Dynamics 365 Business Central.
Що Binom уміє в Dynamics 365 Business Central
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Dynamics 365 Business Central він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Dynamics 365 Business Central).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Клієнти та постачальники | Клієнти, постачальники | Створення, зміна, видалення |
| Товари | Товари, категорії | Створення та зміна |
| Продажі | Пропозиції, замовлення, рахунки, кредит-ноти | Створення та зміна пропозиції |
| Закупівлі | Замовлення та рахунки постачальників | Ні |
| Фінанси | План рахунків, проводки, банківські рахунки, платежі клієнтів, валюти | Рядки журналів, банківські рахунки, валюти |
Чи може чат-бот підготувати комерційну пропозицію в Business Central?
Так. Binom знаходить або створює клієнта ("Create Customer"), підбирає товари ("List Items") і створює пропозицію ("Create Sales Quote").
Статус замовлення і рахунку
Binom знаходить замовлення ("Get Sales Order") або рахунок ("Get Sales Invoice") і повідомляє клієнту їх статус.
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Знадобиться застосунок, зареєстрований у Microsoft Entra ID з правами на Business Central. Деталі за кожним способом показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Dynamics 365 Business Central у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Dynamics 365 Business Central" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Dynamics 365 Business Central.
- На сторінці "Інтеграція Dynamics 365 Business Central для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Dynamics 365 Business Central.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Dynamics 365 Business Central з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Dynamics 365 Business Central" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Dynamics 365 Business Central
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Dynamics 365 Business Central позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Customers", "List Items", "Create Sales Quote" і "Get Sales Order". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Dynamics 365 Business Central.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, запитайте про реальне замовлення і порівняйте відповідь із Business Central.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Dynamics 365 Business Central у відповідях
Що перевірити: статус Dynamics 365 Business Central "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Items").
Що зробити: позначте дії і натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Dynamics 365 Business Central.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Dynamics 365 Business Central).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Dynamics 365 Business Central можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Dynamics 365 Business Central у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Dynamics 365 Business Central) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Dynamics 365 Business Central".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Dynamics 365 Business Central.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Dynamics 365 Business Central самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Dynamics 365 Business Central
На сторінці Dynamics 365 Business Central натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Dynamics 365 Business Central?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Що ще запитують
Чи потрібен програміст для інтеграції Dynamics 365 Business Central?
Ні. Ви запитуєте Dynamics 365 Business Central у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026
