Как подключить Dynamics 365 Business Central к Binom: клиенты, коммерческие предложения, статус заказов и счетов. Доступно по запросу.
Интеграция Microsoft Dynamics 365 Business Central с Binom связывает чат с вашей ERP: ИИ-сотрудник отвечает о товарах, создаёт клиента и коммерческое предложение, сообщает статус заказа и счёта. Dynamics 365 Business Central доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Dynamics 365 Business Central.
Что Binom умеет в Dynamics 365 Business Central
Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Dynamics 365 Business Central он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: read (Binom только смотрит данные), write или delete (Binom меняет или удаляет данные в Dynamics 365 Business Central).
| Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить |
|---|---|---|
| Клиенты и поставщики | Клиенты, поставщики | Создание, изменение, удаление |
| Товары | Товары, категории | Создание и изменение |
| Продажи | Предложения, заказы, счета, кредит-ноты | Создание и изменение предложения |
| Закупки | Заказы и счета поставщиков | Нет |
| Финансы | План счетов, проводки, банковские счета, платежи клиентов, валюты | Строки журналов, банковские счета, валюты |
Может ли чат-бот подготовить коммерческое предложение в Business Central?
Да. Binom находит или создаёт клиента ("Create Customer"), подбирает товары ("List Items") и создаёт предложение ("Create Sales Quote").
Статус заказа и счёта
Binom находит заказ ("Get Sales Order") или счёт ("Get Sales Invoice") и сообщает клиенту их статус.
Какие доступы понадобятся
Способ подключения: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ). Понадобится приложение, зарегистрированное в Microsoft Entra ID с правами на Business Central. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Dynamics 365 Business Central в кабинете.
Как получить интеграцию Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции как подключить сервис из "Больше интеграций".
- Откройте Интеграции → Больше интеграций, введите "Dynamics 365 Business Central" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Dynamics 365 Business Central.
- На странице "Интеграция Dynamics 365 Business Central для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Dynamics 365 Business Central.
- Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено".
- С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Dynamics 365 Business Central появится кнопка "Подключить".
- Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Dynamics 365 Business Central" и нажмите "Готово". После "Подключается…" статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться – проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз".
Как выбрать, что Binom может делать в Dynamics 365 Business Central
Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно."
- На странице Dynamics 365 Business Central отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано.
- Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа.
- Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения.
Для начала достаточно "List Customers", "List Items", "Create Sales Quote" и "Get Sales Order". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Dynamics 365 Business Central.
Как проверить, что интеграция работает
- Начните новый диалог с вашим Binom, например по публичной ссылке на чат, спросите о реальном заказе и сравните ответ с Business Central.
Возможные проблемы
Binom не использует данные Dynamics 365 Business Central в ответах
Что проверить: статус Dynamics 365 Business Central "Подключено", и нужные действия отмечены (например "List Items").
Что сделать: отметьте действия и нажмите "Сохранить".
Как понять, что решено: появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Dynamics 365 Business Central.
"Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Dynamics 365 Business Central).
Как понять, что решено: на кнопке появилось "Запрошено".
"Интеграция временно недоступна – ваш запрос записан."
Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Dynamics 365 Business Central можно будет подключить.
"Нужно переподключить"
Что это значит: "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется."
Что сделать: откройте страницу Dynamics 365 Business Central в Больше интеграций, нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново.
Как понять, что решено: статус "Подключено".
"Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз."
Что сделать: снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Dynamics 365 Business Central) и скриншот сообщения.
Как понять, что решено: открывается окно "Подключение Dynamics 365 Business Central".
"На платном тарифе" вместо кнопки подключения
На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице тарифов и цен подписки, а как сменить тариф, описано в инструкции как сменить или повысить тариф. После смены тарифа вернитесь в Больше интеграций и снова откройте Dynamics 365 Business Central.
"У вас нет прав для управления этим разделом."
Что это значит: интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор.
Что сделать: попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Dynamics 365 Business Central самому. Подробнее: уровни доступа в команде.
Как понять, что решено: после обновления страницы открываются настройки интеграции.
Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате Тьютора "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения.
Как отключить Dynamics 365 Business Central
На странице Dynamics 365 Business Central нажмите "Отключить". В окне "Отключить Dynamics 365 Business Central?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена".
Как ещё спрашивают
Нужен ли программист для интеграции Dynamics 365 Business Central?
Нет. Вы запрашиваете Dynamics 365 Business Central в разделе Интеграции → Больше интеграций, команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия.
Что дальше
Обновлено 22 октября, 2026
