Як підключити Airship до Binom: планування push-сповіщень, сегменти, шаблони. Доступно за запитом.
Інтеграція Airship з Binom допомагає маркетингу в застосунку: ШІ-співробітник планує push-сповіщення, створює сегмент аудиторії та знаходить шаблони повідомлень на запит команди. Airship доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Airship.
Що Binom уміє в Airship
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Airship він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Airship).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Сповіщення | Заплановані сповіщення | Створення, зміна, пауза, відновлення, скасування |
| Сегменти | Сегменти | Створення та зміна |
| Списки | Статичні списки, списки тегів і атрибутів | Створення та завантаження |
| Шаблони | Шаблони повідомлень | Створення та зміна |
| Автоматизація | Сценарії (pipelines) | Створення |
Чи може Binom запланувати push-сповіщення в Airship?
Так. Співробітник описує сповіщення в чаті, і Binom створює його з потрібним часом ("Create Scheduled Notification").
Сегмент аудиторії
Binom створює сегмент ("Create Segment") і показує наявні ("List Segments"), щоб надіслати сповіщення потрібним людям.
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: логін і пароль (Basic Auth). Знадобляться App Key і Master Secret, потрібні права адміністратора Airship. Деталі за кожним способом показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Airship у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Airship
Airship підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Airship" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Airship.
- На сторінці "Інтеграція Airship для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Airship.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Airship з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Airship" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки що не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Airship
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Airship відмітьте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією на запис або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Segments", "List Templates", "Create Scheduled Notification" і "Create Segment". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Airship.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, попросіть запланувати тестове сповіщення на тестовий сегмент. Перевірте його в Airship.
- Видаліть тестове сповіщення після перевірки.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Airship у відповідях
Що перевірити: статус Airship "Підключено" та чи відмічені потрібні дії (наприклад "List Templates").
Що зробити: відмітьте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Airship.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Airship).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Airship можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Airship у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Airship) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Airship".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Airship.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Airship самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Airship
На сторінці Airship натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Airship?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще запитують
Чи потрібен програміст для інтеграції Airship?
Ні. Ви запитуєте Airship у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
