Интеграция объединяет возможности Бинома с вашей корпоративной системой управления продажами, позволяя учитывать историю клиента и автоматически передавать оформленные заказы. Это исключает потерю лидов и рутину при переносе данных вручную. Как настроить Определите в
Виджет позволяет разместить синтетического сотрудника непосредственно на страницах вашего сайта для оперативной помощи клиентам. Он служит инструментом для круглосуточных консультаций, сбора заявок и снятия нагрузки с живого персонала. Как настроить В
WebRTC позволяет клиентам разговаривать с вашим Биномом голосом прямо в браузере. Это сокращает время решения сложных вопросов и делает консультацию более "живой". Как настроить Найдите пункт "Включить голосовой чат (WebRTC)" (раздел Настройки → блок Поведение) и активируйте флажок. После сохранения на виджете или публичной странице появится кнопка вызова. Проверьте: во время голосового общения Бином должен уметь демонстрировать товары на экране…
Визуальная адаптация делает чат органичной частью вашего сайта, что повышает доверие пользователей к бренду. Как настроить В настройках брендинга (раздел Интеграции → вкладка Widget) загрузите логотип компании и фоновое изображение. В разделе интеграций настройте цветовую палитру (фон, кнопки, шрифты), радиус скругления углов окна и расположение виджета на экране. Настройте текст приветствия и лейбл кнопки. РезультатВы получаете уникально оформленный виджет, который…
Определяет "стартовый" язык, на котором Бином первым обратится к клиенту. Как настроить В выпадающем списке блока Поведение (
Позволяет Биному ориентироваться в ассортименте, ценах и наличии товаров в реальном времени. Как настроитьВыберите удобный способ загрузки
Это этап валидации, гарантирующий, что Бином будет общаться в соответствии с вашим Tone of Voice и корпоративными стандартами. Как настроить После анализа ваших данных
Роль - это готовая профессиональная сущность со встроенной логикой (например, Online Seller умеет продавать, а Technical Support - диагностировать проблемы). Как настроить Тьютор предложит подходящие роли после интервью, либо
ИИ должен опираться на достоверные данные, чтобы исключить выдуманные ответы.
Тьютор - это единое окно настройки. Вместо ручного заполнения технических полей вы объясняете цели бизнеса в формате живого диалога. Как настроить Откройте
Активация доступа позволяет Биному выйти за рамки ознакомления и начать полноценную работу: использовать ваши документы, прайс-листы и специализированные роли (Продавец, HR и др.). Это обязательный этап для того, чтобы перейти от интервью с Тьютором к выбору профессиональной профессии для вашего ИИ. Как настроить Инициируйте диалог: Сразу после регистрации
Регистрация создает ваше персональное рабочее пространство и инициирует создание первого синтетического сотрудника. Система спроектирована так, чтобы вы могли запустить проект без привлечения программистов. Как настроить Нажмите
Спросите Binom Tutor в чате внизу справа или напишите в поддержку: мы ответим и добавим вопрос сюда.
