Інтеграція Dynamics 365 Business Central

Коротко

Як підключити Dynamics 365 Business Central до Binom: клієнти, комерційні пропозиції, статус замовлень і рахунків. Доступно за запитом.

Інтеграція Microsoft Dynamics 365 Business Central з Binom пов'язує чат з вашою ERP: ШІ-співробітник відповідає про товари, створює клієнта та комерційну пропозицію, повідомляє статус замовлення і рахунку. Dynamics 365 Business Central доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Dynamics 365 Business Central.

Що Binom уміє в Dynamics 365 Business Central

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Dynamics 365 Business Central він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Dynamics 365 Business Central).

Розділ	Що Binom може переглянути	Що Binom може змінити
Клієнти та постачальники	Клієнти, постачальники	Створення, зміна, видалення
Товари	Товари, категорії	Створення та зміна
Продажі	Пропозиції, замовлення, рахунки, кредит-ноти	Створення та зміна пропозиції
Закупівлі	Замовлення та рахунки постачальників	Ні
Фінанси	План рахунків, проводки, банківські рахунки, платежі клієнтів, валюти	Рядки журналів, банківські рахунки, валюти

Чи може чат-бот підготувати комерційну пропозицію в Business Central?

Так. Binom знаходить або створює клієнта ("Create Customer"), підбирає товари ("List Items") і створює пропозицію ("Create Sales Quote").

Статус замовлення і рахунку

Binom знаходить замовлення ("Get Sales Order") або рахунок ("Get Sales Invoice") і повідомляє клієнту їх статус.

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Знадобиться застосунок, зареєстрований у Microsoft Entra ID з правами на Business Central. Деталі за кожним способом показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Dynamics 365 Business Central у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".

Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Dynamics 365 Business Central" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Dynamics 365 Business Central.
На сторінці "Інтеграція Dynamics 365 Business Central для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Dynamics 365 Business Central.
Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Dynamics 365 Business Central з'явиться кнопка "Підключити".
Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Dynamics 365 Business Central" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як обрати, що Binom може робити в Dynamics 365 Business Central

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

На сторінці Dynamics 365 Business Central позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List Customers", "List Items", "Create Sales Quote" і "Get Sales Order". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Dynamics 365 Business Central.

Як перевірити, що інтеграція працює

Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, запитайте про реальне замовлення і порівняйте відповідь із Business Central.

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Dynamics 365 Business Central у відповідях

Що перевірити: статус Dynamics 365 Business Central "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Items").
Що зробити: позначте дії і натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Dynamics 365 Business Central.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Dynamics 365 Business Central).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Dynamics 365 Business Central можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Dynamics 365 Business Central у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Dynamics 365 Business Central) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Dynamics 365 Business Central".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Dynamics 365 Business Central.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Dynamics 365 Business Central самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.

Як відключити Dynamics 365 Business Central

На сторінці Dynamics 365 Business Central натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Dynamics 365 Business Central?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".

Що ще запитують

Чи потрібен програміст для інтеграції Dynamics 365 Business Central?

Ні. Ви запитуєте Dynamics 365 Business Central у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 22 Жовтня, 2026