Як підключити ZoomInfo до Binom: пошук і збагачення даних про компанію та контакт для кваліфікації звернень. Доступно за запитом.
Інтеграція ZoomInfo з Binom доповнює розмову даними про компанію та людину: ШІ-співробітник за email або назвою знаходить компанію, її розмір і галузь, контакт та його посаду, щоб точніше кваліфікувати заявку. ZoomInfo доступний на запит у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → ZoomInfo.
Що Binom вміє в ZoomInfo
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення ZoomInfo він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в ZoomInfo).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Компанії | Пошук компаній, схожі компанії | Збагачення даних компанії та структури |
| Контакти | Пошук контактів, схожі контакти | Збагачення даних контакту |
| Сигнали | Наміри, новини, події компанії (scoops), технології | Збагачення |
| Аудиторії | Аудиторії та профілі ідеального клієнта | Створення та зміна |
| Зведення | Зведення по компанії | Запитання за зведенням компанії |
Чи може Binom дізнатися про компанію клієнта через ZoomInfo?
Так. Binom знаходить компанію ("Search Companies") і отримує її дані ("Enrich Companies"): розмір, галузь та інші відомості, які допомагають кваліфікувати заявку.
Дані про людину за email
Binom збагачує контакт за email із розмови ("Enrich Contacts") і передає менеджеру посаду та компанію клієнта.
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: OAuth 2.0 із входом користувача; OAuth 2.0 за ключами застосунку. Деталі щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці ZoomInfo в кабінеті.
Як отримати інтеграцію ZoomInfo
ZoomInfo підключається на запит: спершу команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "ZoomInfo" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку ZoomInfo.
- На сторінці "Інтеграція ZoomInfo для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна на запит. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в ZoomInfo.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці ZoomInfo з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення ZoomInfo" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в ZoomInfo
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці ZoomInfo відмітьте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Companies", "Enrich Companies" і "Enrich Contacts". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в ZoomInfo.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, залиште тестовий робочий email і перевірте, що Binom правильно назвав компанію.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані ZoomInfo у відповідях
Що перевірити: статус ZoomInfo "Підключено" і чи відмічені потрібні дії (наприклад "Enrich Companies").
Що зробити: відмітьте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему розв'язано: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними ZoomInfo.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (ZoomInfo).
Як зрозуміти, що проблему розв'язано: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли ZoomInfo можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку ZoomInfo у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему розв'язано: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (ZoomInfo) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему розв'язано: відкривається вікно "Підключення ZoomInfo".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте ZoomInfo.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити ZoomInfo самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему розв'язано: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити ZoomInfo
На сторінці ZoomInfo натисніть "Відключити". У вікні "Відключити ZoomInfo?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції ZoomInfo?
Ні. Ви запитуєте ZoomInfo в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
