Як підключити Deputy до Binom: графік змін, початок і кінець зміни, недоступність співробітника. Доступно за запитом.
Інтеграція Deputy з Binom допомагає співробітникам зі змінами: ШІ-співробітник показує графік, відмічає початок і кінець зміни та записує, коли співробітник не може вийти. Deputy доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Deputy.
Що Binom вміє в Deputy
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Deputy він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише дивиться дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Deputy).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Графіки | Найближчі графіки | Копіювання, публікація, скасування |
| Облік часу | Табелі, статус зміни | Початок, кінець, перерва |
| Недоступність | Недоступність і доступність співробітників | Додавання недоступності |
| Співробітники | Співробітники, ролі, договори | Створення, зміна, запрошення |
| Майданчики | Майданчики, відділи | Створення та зміна |
Чи може співробітник дізнатися свою зміну через Binom?
Так. Binom показує графік на найближчі дні ("Get Recent Rosters") і поточний статус зміни ("Get Employee Shift Status").
Початок і кінець зміни
Співробітник пише в чат, що почав або закінчив роботу, і Binom відмічає це ("Start Timesheet (Clock On)", "Stop Timesheet (Clock Off)"). Якщо співробітник не може вийти, Binom записує недоступність ("Add Employee Unavailability").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Підключення виконується входом в обліковий запис Deputy. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Deputy у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Deputy
Deputy підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Deputy" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Deputy.
- На сторінці "Інтеграція Deputy для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Deputy.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Deputy з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Deputy" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Deputy
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Відмітьте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не відмічено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Deputy відмітьте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допоможе поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією на запис або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Employees", "Get Recent Rosters", "Get Employee Shift Status" і "Add Employee Unavailability". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Deputy.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, запитайте свою зміну на завтра і порівняйте з Deputy.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Deputy у відповідях
Що перевірити: статус Deputy "Підключено" і потрібні дії відмічені (наприклад "Get Recent Rosters").
Що зробити: відмітьте дії і натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Deputy.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Deputy).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Deputy можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Deputy у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Deputy) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Deputy".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Deputy.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису видати вам рівень Адміністратор або підключити Deputy самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції і додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Deputy
На сторінці Deputy натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Deputy?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову і ввести доступи заново." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Deputy?
Ні. Ви запитуєте Deputy в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і вибираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026