Як підключити Factorial до Binom: відсутності співробітників, вакансії та відгуки кандидатів. Доступно за запитом.
Інтеграція Factorial з Binom допомагає і співробітникам, і кандидатам: ШІ-співробітник оформлює відсутність, розповідає про вакансії та приймає відгук кандидата. Factorial доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Factorial.
Що Binom вміє у Factorial
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Factorial він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані у Factorial).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Відсутності | Відсутності та їх типи | Створення, зміна, затвердження |
| Вакансії | Вакансії | Створення та зміна |
| Кандидати та відгуки | Кандидати, відгуки, етапи найму | Створення кандидата, відгук на вакансію |
| Поля та дані | Користувацькі поля та ресурси | Створення та зміна |
Чи може чат-бот прийняти відгук на вакансію у Factorial?
Так. Binom показує відкриті вакансії ("List Job Postings") і надсилає відгук кандидата ("Apply To Job").
Відсутність співробітника
Співробітник пише, що бере вихідний, і Binom створює відсутність ("Create Leave"). Керівник може затвердити її через "Approve Leave".
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: API-ключ; вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Деталі за кожним способом показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Factorial у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Factorial
Factorial підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Factorial" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Factorial.
- На сторінці "Інтеграція Factorial для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Factorial.
- Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Factorial з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Factorial" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити у Factorial
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Factorial позначте потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeká відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Job Postings", "Apply To Job", "List Leaves" і "Create Leave". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Factorial.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог з вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, запитайте про відкриті вакансії та порівняйте з Factorial.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Factorial у відповідях
Що перевірити: статус Factorial "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Apply To Job").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Factorial.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запитати інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Factorial).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Factorial можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Factorial у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Factorial) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Factorial".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Factorial.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Factorial самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Factorial
На сторінці Factorial натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Factorial?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Factorial?
Ні. Ви запитуєте Factorial в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
