HR та персонал

Інтеграція Saba: запис на курси та навчання в чаті – Saba в Binom

Оновлено 4 хвилини читання 02 / 07
Коротко

Як підключити Saba до Binom: пошук курсів, запис і скасування, записи співробітника та сертифікації. Доступно за запитом.

Інтеграція Saba з Binom допомагає співробітникам з навчанням: ШІ-співробітник знаходить курс, записує на нього, скасовує запис і повідомляє, які курси та сертифікації доступні. Saba доступна за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Saba.

Що Binom вміє в Saba

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Saba він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Saba).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Курси Курси, пошук, формати проведення Створення та зміна
Записи на навчання Записи, оцінки Запис, запис з оплатою, скасування, відмітка про завершення
Сертифікації Сертифікації та навчальні плани Створення та зміна планів
Довідники Компетенції, посади, локації Ні

Чи може Binom записати співробітника на курс у Saba?

Так. Binom знаходить курс ("Search Courses") і записує співробітника ("Create Enrollment (Simple)"). Якщо плани змінилися, скасовує запис ("Cancel Enrollment").

Мої записи та сертифікації

Binom показує записи співробітника ("Search Enrollments") і доступні сертифікації ("Search Certifications/Curriculums").

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: вхід за сертифікатом. Деталі за кожним способом показані в блоці "Аутентифікація" на сторінці Saba в кабінеті.

Як отримати інтеграцію Saba

Saba підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Saba" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Saba.
  2. На сторінці "Інтеграція Saba для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Saba.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom щодо налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Saba з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Saba" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в Saba

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Saba позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeká відповіді.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "Search Courses", "Search Enrollments", "Create Enrollment (Simple)" і "Cancel Enrollment". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Saba.

Як перевірити, що інтеграція працює

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Saba у відповідях

Що перевірити: статус Saba "Підключено", і потрібні дії позначено (наприклад "Search Enrollments").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Saba.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Saba).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Saba можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Saba в Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Saba) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Saba".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Saba.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Saba самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблему не вирішено, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.

Як вимкнути Saba

На сторінці Saba натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Saba?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново та знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".

Як ще питають

Чи потрібен програміст для інтеграції Saba?

Ні. Ви запитуєте Saba в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 21 Жовтня, 2026