Як підключити Xyleme до Binom: пошук навчальних матеріалів і відповіді на основі їхньої останньої версії. Доступно за запитом.
Інтеграція Xyleme з Binom дає співробітникам швидкий доступ до навчальних матеріалів: ШІ-співробітник шукає потрібний документ або навчальний модуль і відповідає за його змістом. Xyleme доступний на запит у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Xyleme.
Що Binom вміє в Xyleme
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Xyleme він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Xyleme).
| Розділ | Що Binom може переглядати | Що Binom може змінювати |
|---|---|---|
| Матеріали | Документи, версії, навчальні об'єкти, пошук | Зміна документів і версій, обране |
| Канали | Канали публікації, пошук у каналі | Створення і зміна |
| Класифікація | Класифікації, власні атрибути | Створення і зміна |
| Коментарі | Коментарі до версій | Створення і зміна |
| Користувачі та групи | Користувачі, групи | Створення і зміна |
Чи може Binom знайти навчальний матеріал у Xyleme?
Так. Співробітник описує тему, Binom шукає по всій платформі ("Search Content") і відкриває потрібний документ ("Get Document").
Відповідь за останньою версією
Binom бере останню версію матеріалу ("Get Latest Document Version") і відповідає за її навчальними об'єктами ("List Document Version Content Objects").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: логін і пароль (Basic Auth). Знадобляться логін і пароль користувача Xyleme. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Xyleme у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Xyleme
Xyleme підключається на запит: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Xyleme" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Xyleme.
- На сторінці "Інтеграція Xyleme для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна на запит. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Xyleme.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запрошено".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Xyleme з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Xyleme" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися, перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Xyleme
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Xyleme відмітьте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Content", "Get Document", "Get Latest Document Version" і "List Document Version Content Objects". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Xyleme.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, запитайте про тему з навчального матеріалу та порівняйте відповідь із Xyleme.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Xyleme у відповідях
Що перевірити: статус Xyleme "Підключено" та чи відмічені потрібні дії (наприклад "Get Document").
Що зробити: відмітьте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Xyleme.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Xyleme).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Xyleme можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Xyleme у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Xyleme) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Xyleme".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Xyleme.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису видати вам рівень Адміністратор або підключити Xyleme самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Xyleme
На сторінці Xyleme натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Xyleme?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Xyleme?
Ні. Ви запитуєте Xyleme в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
