HR та персонал

Інтеграція Folks HR: відпустки, відсутності та понаднормові в чаті – Folks HR у Binom

Оновлено 5 хвилин читання 12 / 19
Коротко

Як підключити Folks HR до Binom: залишок відпустки, оформлення відпустки, відсутностей і понаднормових. Доступно за запитом.

Інтеграція Folks HR з Binom допомагає співробітникам з кадровими питаннями: ШІ-співробітник називає залишок відпустки, оформлює відпустку або відсутність і знаходить колегу. Folks HR доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Folks HR.

Що Binom вміє у Folks HR

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Folks HR він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані у Folks HR).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Відпустки Відпустки, типи, залишок Створення, зміна, видалення
Відсутності Відсутності та причини Створення, зміна, видалення
Надурочні Надурочні, типи, коефіцієнти Створення та зміна
Співробітники Співробітники, нотатки, документи Створення та зміна
Структура Відділи, посади, майданчики Створення та зміна

Чи може Binom оформити відпустку у Folks HR?

Так. Binom перевіряє залишок ("Get Balance"), уточнює тип відпустки ("List Vacation Types") і створює запис ("Create Vacation").

Відсутність і наднормові

Співробітник повідомляє про хворобу або понаднormову роботу, і Binom оформлює відсутність ("Create Absence") або надурочні ("Create Overtime").

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: OAuth 2.0 за ключами клієнта. Ключ V2 створює адміністратор компанії, він діє з правами адміністратора. Деталі за кожним способом показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Folks HR у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Folks HR

Folks HR підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Folks HR" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Folks HR.
  2. На сторінці "Інтеграція Folks HR для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Folks HR.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Folks HR з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Folks HR" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як обрати, що Binom може робити у Folks HR

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Folks HR позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List Employees", "Get Balance", "List Vacation Types" і "Create Vacation". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Folks HR.

Як перевірити, що інтеграція працює

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Folks HR у відповідях

Що перевірити: статус Folks HR "Підключено", і потрібні дії позначені (наприклад "Get Balance").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Folks HR.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Folks HR).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Folks HR можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Folks HR у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та заново пройдіть вікно підключення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Folks HR) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Folks HR".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Folks HR.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Folks HR самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.

Як вимкнути Folks HR

На сторінці Folks HR натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Folks HR?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте дію, і з'явиться повідомлення "Інтеграцію вимкнено".

Як ще питають

Чи потрібен програміст для інтеграції Folks HR?

Ні. Ви запитуєте Folks HR у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 22 Жовтня, 2026