Як підключити Zoho Sprints до Binom: завдання в беклозі, теги, статус і облік годин. Доступно за запитом.
Інтеграція Zoho Sprints з Binom перетворює прохання клієнтів і команди на завдання спринтів: ШІ-співробітник створює завдання в беклозі, ставить тег, повідомляє статус і записує витрачений час. Zoho Sprints доступний на запит у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Zoho Sprints.
Що Binom уміє в Zoho Sprints
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Zoho Sprints він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Zoho Sprints).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Завдання | Завдання, підзавдання, активність, вкладення | Створення, зміна, перенесення, підзавдання |
| Беклог і спринти | Беклог, спринти, активний спринт | Завдання в беклозі, перенесення в спринт, старт і завершення спринта |
| Епіки та релізи | Епіки, релізи, етапи | Створення і зміна, додавання завдань |
| Час | Витрачені години | Запис і зміна годин |
| Проєкти та теги | Проєкти, статуси, пріоритети, теги | Створення і зміна |
Чи може чат-бот створити завдання в Zoho Sprints?
Так. Binom створює завдання в беклозі проєкту ("Create Backlog Item") з описом із розмови та ставить тег ("Associate Item Tags").
Статус завдання і години
Binom знаходить завдання ("Get Item Details") і повідомляє його статус, а співробітнику записує витрачені години ("Add Log Hours").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ). Докладно про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Zoho Sprints у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Zoho Sprints
Zoho Sprints підключається на запит: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Zoho Sprints" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Zoho Sprints.
- На сторінці "Інтеграція Zoho Sprints для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна на запит. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут – це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Zoho Sprints.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Zoho Sprints з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Zoho Sprints" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в Zoho Sprints
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Zoho Sprints позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Get All Projects", "Get Project Backlog", "Create Backlog Item" і "Get Item Details". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Zoho Sprints.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, залиште тестове прохання і перевірте завдання в беклозі Zoho Sprints.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Zoho Sprints у відповідях
Що перевірити: статус Zoho Sprints "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Get Project Backlog").
Що зробити: позначте дії й натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Zoho Sprints.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Zoho Sprints).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Zoho Sprints можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку Zoho Sprints у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Zoho Sprints) і скріншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Zoho Sprints".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Zoho Sprints.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Zoho Sprints самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Zoho Sprints
На сторінці Zoho Sprints натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Zoho Sprints?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться повідомлення "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Zoho Sprints?
Ні. Ви запитуєте Zoho Sprints у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
