завдання і проєкти

Інтеграція Azure DevOps: баги з звернень клієнтів – Azure DevOps у Binom

Оновлено 5 хвилин читання 12 / 15
Коротко

Як підключити Azure DevOps до Binom: робочі елементи з повідомлень про помилки, статус виправлення, відповіді за вікі. Доступно за запитом.

Інтеграція Azure DevOps з Binom передає повідомлення клієнтів про помилки команді розробки: ШІ-співробітник створює робочий елемент з описом, повідомляє його статус і знаходить відповіді у вікі проєкту. Azure DevOps доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Azure DevOps.

Що Binom уміє в Azure DevOps

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Azure DevOps він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Azure DevOps).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Робочі елементи Елементи, запити WIQL, типи та поля Створення, зміна, видалення
Вікі Вікі та сторінки Створення та зміна сторінок
Код і збірки Репозиторії, pull request, збірки, пайплайни, релізи Pull request, запуск пайплайна, черга збірки
Планування Проєкти, команди, ітерації, беклоги, дошки Створення проєктів і команд

Чи може чат-бот створити баг в Azure DevOps?

Так. Коли клієнт повідомляє про помилку, Binom створює робочий елемент ("Create Work Item") з описом і кроками з розмови.

Статус виправлення за запитом клієнта

Binom знаходить елемент ("Get Work Item") і повідомляє клієнту, на якому він етапі. Відповіді на часті запитання Binom може брати з вікі проєкту ("Get Wiki Page").

Які доступи знадобляться

Способи підключення на вибір: OAuth 2.0 через Microsoft Entra ID; особистий токен доступу. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Azure DevOps у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Azure DevOps

Azure DevOps підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Azure DevOps" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Azure DevOps.
  2. На сторінці "Інтеграція Azure DevOps для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Тут асистент це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom уміє робити в Azure DevOps.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Azure DevOps з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Azure DevOps" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в Azure DevOps

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Azure DevOps позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "Query Work Items (WIQL)", "Create Work Item", "Get Work Item" і "Get Wiki Page". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Azure DevOps.

Як перевірити, що інтеграція працює

  • Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, опишіть тестову помилку. Перевірте робочий елемент в Azure DevOps.
  • Видаліть тестовий елемент після перевірки.

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Azure DevOps у відповідях

Що перевірити: статус Azure DevOps "Підключено" та чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Work Item").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає на основі даних Azure DevOps.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Azure DevOps).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Azure DevOps можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Azure DevOps у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Azure DevOps) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Azure DevOps".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Azure DevOps.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Azure DevOps самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції.

Якщо проблему не вирішено, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.

Як відключити Azure DevOps

На сторінці Azure DevOps натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Azure DevOps?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".

Як ще питають

Чи потрібен програміст для інтеграції Azure DevOps?

Ні. Ви запитуєте Azure DevOps у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 21 Жовтня, 2026