Як підключити GitHub до Binom: issue з звернень клієнтів, пошук схожих, статус і коментарі. Доступно за запитом.
Інтеграція GitHub з Binom передає повідомлення клієнтів про помилки команді розробки: ШІ-співробітник створює задачу (issue), знаходить схожі та повідомляє її статус. GitHub доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → GitHub.
Що Binom вміє в GitHub
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення GitHub він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в GitHub).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Задачі | Задачі, пошук, коментарі | Створення, зміна, коментар |
| Код | Репозиторії, гілки, коміти, файли | Зміна файлів, гілки |
| Pull request | Pull request і відгуки | Створення, відгук, злиття |
| Збірки і релізи | Workflow, деплої, релізи | Запуск і перезапуск workflow, релізи |
Чи може чат-бот створити issue в GitHub?
Так. Binom шукає схожі задачі ("Search Issues") і, якщо таких немає, створює нову ("Create Issue") з описом помилки з розмови.
Статус виправлення
Binom знаходить задачу ("Get Issue"), повідомляє клієнту її стан і доповнює деталі коментарем ("Create Issue Comment").
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: застосунок GitHub App; застосунок GitHub App для Enterprise Server; особистий токен доступу; особистий токен для Enterprise Server. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці GitHub у кабінеті.
Як отримати інтеграцію GitHub
GitHub підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "GitHub" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку GitHub.
- На сторінці "Інтеграція GitHub для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в GitHub.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці GitHub з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення GitHub" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в GitHub
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці GitHub позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Issues", "Create Issue", "Get Issue" і "Create Issue Comment". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в GitHub.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, опишіть тестову помилку та перевірте issue в GitHub.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані GitHub у відповідях
Що перевірити: статус GitHub "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Create Issue").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними GitHub.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (GitHub).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли GitHub можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку GitHub у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і знову пройдіть вікно підключення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (GitHub) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення GitHub".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте GitHub.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити GitHub самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути GitHub
На сторінці GitHub натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути GitHub?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову й ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції GitHub?
Ні. Ви запитуєте GitHub у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
