Як підключити Confluence до Binom: відповіді за сторінками вікі, створення сторінок і коментарів. Доступно за запитом.
Інтеграція Confluence з Binom надає ШІ-співробітнику доступ до вашої вікі: Binom відповідає за сторінками Confluence, створює нову сторінку та залишає коментар. Confluence доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Confluence.
Що Binom вміє в Confluence
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Confluence він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Confluence).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Сторінки | Сторінки, версії, мітки, властивості | Створення і зміна сторінок, мітки |
| Блог | Записи блогу | Створення і зміна |
| Коментарі | Коментарі до сторінок | Створення і зміна |
| Простори та папки | Простори, папки | Створення папок |
| Вкладення | Вкладення | Завантаження |
Чи може Binom відповідати за сторінками Confluence?
Так. Binom знаходить сторінки ("List Pages"), читає потрібну ("Get Page") і відповідає співробітнику за її змістом.
Нова сторінка і коментар
Binom створює сторінку, наприклад з підсумками зустрічі ("Create Page"), або залишає коментар до наявної ("Create Footer Comment").
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); OAuth 2.0 через спільний застосунок; API-ключ. Детальніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Confluence у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Confluence
Confluence підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Confluence" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Confluence.
- На сторінці "Інтеграція Confluence для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Confluence.
- Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Confluence з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Confluence" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Confluence
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Confluence позначте потрібні дії в списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Pages", "Get Page", "Create Page" і "Create Footer Comment". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Confluence.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, поставте запитання, відповідь на яке є в Confluence, і порівняйте відповідь зі сторінкою.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Confluence у відповідях
Що перевірити: статус Confluence "Підключено" та чи позначені потрібні дії (наприклад "Get Page").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося повідомлення "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Confluence.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Confluence).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Confluence можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тож асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Confluence у розділі Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Confluence) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Confluence".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Confluence.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Confluence самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Confluence
На сторінці Confluence натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Confluence?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ще раз ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Confluence?
Ні. Ви запитуєте Confluence в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
