Кейсы клиентов
Binom Технический саппорт для охранных систем
- Категория: Охранные системы, Техническая поддержка
- Расположение: Европа, Польша, Украина
- Цель:
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Binom Технический саппорт для охранных систем
- Категория: Охранные системы, Техническая поддержка
- location: Европа, Польша, Украина
- Цель:
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Binom Seller для интернет-магазина бытовой химии
- Категория: Электронная коммерция
- Расположение: Европа, Испания, Польша, Украина
- Цель:
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.
Binom Seller для интернет-магазина бытовой химии
- Категория: Электронная коммерция
- location: Европа, Испания, Польша, Украина
- Цель:
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.
ООО "Хмельницкэнергосбыт"
- Категория: Государственная сфера, Энергосектор
- Расположение: Европа, Украина
- Цель:
Создать искусственный интеллект, который будет отвечать на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 максимально точно и полезно. Клиентская база — 3 миллиона пользователей.
ООО "Хмельницкэнергосбыт"
- Категория: Государственная сфера, Энергосектор
- location: Европа, Украина
- Цель:
Создать искусственный интеллект, который будет отвечать на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 максимально точно и полезно. Клиентская база — 3 миллиона пользователей.
Энергетический союз
- Категория: Консалтинг, Энергосектор
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать ИИ-консультанта для предоставления актуальной информации в энергетическом секторе членам союза.
Энергетический союз
- Категория: Консалтинг, Энергосектор
- location: Европа
- Цель:
Создать ИИ-консультанта для предоставления актуальной информации в энергетическом секторе членам союза.
Dr. Dag Herman Zeiner-Gundersen
- Категория: Государственная сфера, Образование
- Расположение: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать ИИ-эксперта на основе опыта и знаний доктора Дага Зейнера-Гундерсена. ИИ специализируется на кризис-менеджменте, алгоритмах искусственного интеллекта и управлении энергетическими компаниями.
Dr. Dag Herman Zeiner-Gundersen
- Категория: Государственная сфера, Образование
- location: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать ИИ-эксперта на основе опыта и знаний доктора Дага Зейнера-Гундерсена. ИИ специализируется на кризис-менеджменте, алгоритмах искусственного интеллекта и управлении энергетическими компаниями.
Totis Pharma
- Категория: Продукция, Фармацевтика
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.
Totis Pharma
- Категория: Продукция, Фармацевтика
- location: Европа
- Цель:
Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.
Ajax Systems
- Категория: Технологии безопасности
- Расположение: Европа, США
- Цель:
Демо-версия персонализированного AI продавца, обеспечивающего высококачественное обслуживание клиентов во всем мире 24/7.
Binom консультирует по вопросам безопасности, предлагает индивидуальные решения безопасности для различных типов объектов и требований к защите.
Ajax Systems
- Категория: Технологии безопасности
- location: Европа, США
- Цель:
Демо-версия персонализированного AI продавца, обеспечивающего высококачественное обслуживание клиентов во всем мире 24/7.
Binom консультирует по вопросам безопасности, предлагает индивидуальные решения безопасности для различных типов объектов и требований к защите.
ArtVillage
- Категория: Недвижимость, Строительство
- Расположение: США, Техас
- Цель:
Создать искусственный интеллект, обрабатывающий запросы клиентов на официальном сайте и в Instagram, а также комментарии на YouTube-канале.
ArtVillage
- Категория: Недвижимость, Строительство
- location: США, Техас
- Цель:
Создать искусственный интеллект, обрабатывающий запросы клиентов на официальном сайте и в Instagram, а также комментарии на YouTube-канале.
INN University
- Категория: Государственная сфера, Образование
- Расположение: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
INN University
- Категория: Государственная сфера, Образование
- location: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
DeLaMark
- Категория: Продукция, Электронная коммерция
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать кастомизированного AI Продавца, который разрабатывает запросы клиентов на официальном веб-сайте клиента на разных языках 24/7.
DeLaMark
- Категория: Продукция, Электронная коммерция
- location: Европа
- Цель:
Создать кастомизированного AI Продавца, который разрабатывает запросы клиентов на официальном веб-сайте клиента на разных языках 24/7.
Foxtrot
- Категория: Розничная торговля, Электронная коммерция
- Расположение: Европа
- Цель:
Create an Artificial Intelligence that responds to client’s text and phone queries 24/7 in the most accurate and helpful way. Create an animated character “Fox” that will be displayed on the in-store monitors in a full human-size form with audio and video supported interaction with customers.
Foxtrot
- Категория: Розничная торговля, Электронная коммерция
- location: Европа
- Цель:
Create an Artificial Intelligence that responds to client’s text and phone queries 24/7 in the most accurate and helpful way. Create an animated character “Fox” that will be displayed on the in-store monitors in a full human-size form with audio and video supported interaction with customers.
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- location: Европа
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах.
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах.
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания.
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- location: Европа
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания.
Binom Технический саппорт для охранных систем
- Категория: Охранные системы, Техническая поддержка
- Расположение: Европа, Польша, Украина
- Цель:
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Binom Технический саппорт для охранных систем
- Категория: Охранные системы, Техническая поддержка
- location: Европа, Польша, Украина
- Цель:
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Binom Seller для интернет-магазина бытовой химии
- Категория: Электронная коммерция
- Расположение: Европа, Испания, Польша, Украина
- Цель:
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.
Binom Seller для интернет-магазина бытовой химии
- Категория: Электронная коммерция
- location: Европа, Испания, Польша, Украина
- Цель:
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.
ООО "Хмельницкэнергосбыт"
- Категория: Государственная сфера, Энергосектор
- Расположение: Европа, Украина
- Цель:
Создать искусственный интеллект, который будет отвечать на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 максимально точно и полезно. Клиентская база — 3 миллиона пользователей.
ООО "Хмельницкэнергосбыт"
- Категория: Государственная сфера, Энергосектор
- location: Европа, Украина
- Цель:
Создать искусственный интеллект, который будет отвечать на текстовые и телефонные запросы клиентов 24/7 максимально точно и полезно. Клиентская база — 3 миллиона пользователей.
Энергетический союз
- Категория: Консалтинг, Энергосектор
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать ИИ-консультанта для предоставления актуальной информации в энергетическом секторе членам союза.
Энергетический союз
- Категория: Консалтинг, Энергосектор
- location: Европа
- Цель:
Создать ИИ-консультанта для предоставления актуальной информации в энергетическом секторе членам союза.
Dr. Dag Herman Zeiner-Gundersen
- Категория: Государственная сфера, Образование
- Расположение: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать ИИ-эксперта на основе опыта и знаний доктора Дага Зейнера-Гундерсена. ИИ специализируется на кризис-менеджменте, алгоритмах искусственного интеллекта и управлении энергетическими компаниями.
Dr. Dag Herman Zeiner-Gundersen
- Категория: Государственная сфера, Образование
- location: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать ИИ-эксперта на основе опыта и знаний доктора Дага Зейнера-Гундерсена. ИИ специализируется на кризис-менеджменте, алгоритмах искусственного интеллекта и управлении энергетическими компаниями.
Totis Pharma
- Категория: Продукция, Фармацевтика
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.
Totis Pharma
- Категория: Продукция, Фармацевтика
- location: Европа
- Цель:
Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.
Ajax Systems
- Категория: Технологии безопасности
- Расположение: Европа, США
- Цель:
Демо-версия персонализированного AI продавца, обеспечивающего высококачественное обслуживание клиентов во всем мире 24/7.
Binom консультирует по вопросам безопасности, предлагает индивидуальные решения безопасности для различных типов объектов и требований к защите.
Ajax Systems
- Категория: Технологии безопасности
- location: Европа, США
- Цель:
Демо-версия персонализированного AI продавца, обеспечивающего высококачественное обслуживание клиентов во всем мире 24/7.
Binom консультирует по вопросам безопасности, предлагает индивидуальные решения безопасности для различных типов объектов и требований к защите.
ArtVillage
- Категория: Недвижимость, Строительство
- Расположение: США, Техас
- Цель:
Создать искусственный интеллект, обрабатывающий запросы клиентов на официальном сайте и в Instagram, а также комментарии на YouTube-канале.
ArtVillage
- Категория: Недвижимость, Строительство
- location: США, Техас
- Цель:
Создать искусственный интеллект, обрабатывающий запросы клиентов на официальном сайте и в Instagram, а также комментарии на YouTube-канале.
INN University
- Категория: Государственная сфера, Образование
- Расположение: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
INN University
- Категория: Государственная сфера, Образование
- location: Европа, Норвегия
- Цель:
Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
DeLaMark
- Категория: Продукция, Электронная коммерция
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать кастомизированного AI Продавца, который разрабатывает запросы клиентов на официальном веб-сайте клиента на разных языках 24/7.
DeLaMark
- Категория: Продукция, Электронная коммерция
- location: Европа
- Цель:
Создать кастомизированного AI Продавца, который разрабатывает запросы клиентов на официальном веб-сайте клиента на разных языках 24/7.
Foxtrot
- Категория: Розничная торговля, Электронная коммерция
- Расположение: Европа
- Цель:
Create an Artificial Intelligence that responds to client’s text and phone queries 24/7 in the most accurate and helpful way. Create an animated character “Fox” that will be displayed on the in-store monitors in a full human-size form with audio and video supported interaction with customers.
Foxtrot
- Категория: Розничная торговля, Электронная коммерция
- location: Европа
- Цель:
Create an Artificial Intelligence that responds to client’s text and phone queries 24/7 in the most accurate and helpful way. Create an animated character “Fox” that will be displayed on the in-store monitors in a full human-size form with audio and video supported interaction with customers.
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
Dr. Binay Sign
- Категория: Образование
- location: Европа
- Цель:
Создать AI Эксперта, который будет консультировать студентов курсов моряков, организуемых доктором Binay Sign, и сопровождать их в учебном процессе.
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах.
HoReCa Meat
- Цель:
Создать AI Продавца, который обрабатывает запросы клиентов на официальной странице HoReCa Meat в Facebook и мессенджерах. Интеграция Binom с CRM-системой клиента для передачи данных о клиентах и их заказах.
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- Расположение: Европа
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания.
Che-Industry
- Категория: Машиностроение, Продукция
- location: Европа
- Цель:
Создать Технического Эксперта AI, который обрабатывает запросы клиентов, консультирует по строению, функциональности и работе центрифуг, отвечает на вопросы и помогает определить причины неисправностей или неправильного обслуживания.
