Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.

Демо-версия персонализированного AI продавца, обеспечивающего высококачественное обслуживание клиентов во всем мире 24/7.

Binom консультирует по вопросам безопасности, предлагает индивидуальные решения безопасности для различных типов объектов и требований к защите.