Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
Историческое сотрудничество между Norrønt & Binom KI и университетом INN, Иннландет, Норвегия.
Два года назад, представив решение по прогнозированию рисков для правительственных учреждений в Норвегии, мы начали работать над уникальной системой KI/AI. Эта система собирает важные данные из тысяч источников в сочетании с данными местных специалистов для прогнозирования последствий рисков и кризисов, таких как наводнения, оползни и другие чрезвычайные ситуации.
1 год
Создать аналитическую систему AI для норвежского правительства для присоединения и прогнозирования социальных, экономических и экологических событий и тенденций государственного значения
Историческое сотрудничество между Norrønt & Binom KI и университетом INN, Иннландет, Норвегия.
Два года назад, представив решение по прогнозированию рисков для правительственных учреждений в Норвегии, мы начали работать над уникальной системой KI/AI. Эта система собирает важные данные из тысяч источников в сочетании с данными местных специалистов для прогнозирования последствий рисков и кризисов, таких как наводнения, оползни и другие чрезвычайные ситуации.
1 год
Оптимизировать ключевые операционные процессы ресторана: ускорить обучение и адаптацию персонала, снизить нагрузку на сотрудников при обработке звонков и бронирований, сократить ручную работу с отзывами, комментариями и сообщениями гостей, а также обеспечить более быстрый и стабильный сервис 24/7. Для этого требовалось автоматизировать повторяющиеся задачи и связать их с уже используемыми CRM, Syrve, телефонией и цифровыми каналами без перестройки существующей инфраструктуры ресторана.
Оптимизировать ключевые операционные процессы ресторана: ускорить обучение и адаптацию персонала, снизить нагрузку на сотрудников при обработке звонков и бронирований, сократить ручную работу с отзывами, комментариями и сообщениями гостей, а также обеспечить более быстрый и стабильный сервис 24/7. Для этого требовалось автоматизировать повторяющиеся задачи и связать их с уже используемыми CRM, Syrve, телефонией и цифровыми каналами без перестройки существующей инфраструктуры ресторана.
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Целью проекта является организация круглосуточной мультиязычной поддержки пользователей охранных систем на сайте, в мобильном приложении и через телефонную линию. Binom Technical Support самостоятельно консультирует по эксплуатации устройств, помогает с восстановлением паролей и распознает типы поломок по фотографиям. Система автоматизирует обработку типовых запросов и интегрируется с тикет-системой для эскалации сложных инцидентов к живым специалистам.
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.
Целью внедрения была автоматизация круглосуточного консультирования и приёма заказов во всех цифровых каналах с обеспечением многоязычной поддержки. Binom Seller должен был самостоятельно подбирать товары, работать с возражениями и выполнять допродажи, передавая данные в CRM и привлекая живого оператора только при необходимости.