інтернет-магазини

Інтеграція Cin7 Core: наявність і замовлення з чату – Cin7 Core в Binom

Оновлено 5 хвилин читання 04 / 11
Коротко

Як підключити Cin7 Core до Binom: наявність за складами, замовлення клієнтів, статус і рахунки. Доступно за запитом.

Інтеграція Cin7 Core з Binom пов'язує чат зі складом і замовленнями: ШІ-співробітник називає наявність за складами, створює замовлення клієнта та повідомляє його статус, оформлює рахунок. Cin7 Core доступна за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Cin7 Core.

Що Binom вміє в Cin7 Core

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Cin7 Core він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожну дію позначено: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Cin7 Core).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Товари та залишки Товари, варіанти, наявність за складами Створення та зміна
Продажі Продажі, замовлення, відвантаження, рахунки, оплати Створення продажу, замовлення та рахунку, фіксація оплати
Закупівлі Закупівлі, рахунки постачальників, оплати Створення та зміна
Склад Коригування, переміщення, інвентаризації Коригування та переміщення
Клієнти та постачальники Клієнти, постачальники Створення та зміна

Чи може чат-бот назвати наявність товару в Cin7 Core?

Так. Binom перевіряє доступний залишок за складами ("List Product Availability") і точно відповідає клієнту.

Замовлення клієнта з розмови

Binom знаходить клієнта ("List Customers"), створює продаж ("Create Sale") і згодом повідомляє його статус ("Get Sale").

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: API-ключ. Знадобляться Account ID і API Application Key зі сторінки налаштування API в Cin7 Core. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Cin7 Core у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Cin7 Core

Cin7 Core підключається за запитом: спершу команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Cin7 Core" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Cin7 Core.
  2. На сторінці "Інтеграція Cin7 Core для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Cin7 Core.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Cin7 Core з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Cin7 Core" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в Cin7 Core

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Cin7 Core позначте потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List Products", "List Product Availability", "Create Sale" та "Get Sale". Дії на зміну й видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Cin7 Core.

Як перевірити, що інтеграція працює

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Cin7 Core у відповідях

Що перевірити: статус Cin7 Core "Підключено" та чи позначені потрібні дії (наприклад "List Product Availability").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Cin7 Core.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Cin7 Core).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Cin7 Core можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку Cin7 Core у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Cin7 Core) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Cin7 Core".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Cin7 Core.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Cin7 Core самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.

Як відключити Cin7 Core

На сторінці Cin7 Core натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Cin7 Core?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".

Як ще питають

Чи може Binom виставити рахунок у Cin7 Core?

Так, дією "Create Sale Invoice".

Чи потрібен програміст для інтеграції Cin7 Core?

Ні. Ви запитуєте Cin7 Core у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 21 Жовтня, 2026