HR та персонал

Інтеграція Articulate Reach 360: запис на курси в чаті – Articulate в Binom

Оновлено 5 хвилин читання 10 / 34
Коротко

Як підключити Articulate Reach 360 до Binom: запис на курси та навчальні програми, звіт за співробітником. Доступно за запитом.

Інтеграція Articulate Reach 360 з Binom допомагає з навчанням: ШІ-співробітник записує на курс або навчальну програму і показує, що співробітник уже пройшов. Articulate Reach 360 доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Articulate Reach 360.

Що Binom вміє в Articulate Reach 360

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Articulate Reach 360 він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише дивиться дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Articulate Reach 360).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Курси Курси Запис і відрахування користувача або групи, імпорт завершення
Навчальні програми Програми та їхні курси Запис і відрахування
Звіти Активність, звіти за курсами, учнями, групами Ні
Користувачі і групи Користувачі, групи, запрошення Запрошення, групи

Чи може Binom записати на курс у Articulate Reach 360?

Так. Binom добирає курс ("List Courses") або програму ("List Learning Paths") і записує співробітника ("Enroll User In Course", "Enroll User In Learning Path").

Що вже пройдено

Binom показує звіт за курсами співробітника ("Get Learner Report").

Які доступи знадобляться

Спосіб підключення: API-ключ. Ключ діє з правами адміністратора, який його створив, і у вибраному регіоні даних. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Автентифікація" на сторінці Articulate Reach 360 у кабінеті.

Як отримати інтеграцію Articulate Reach 360

Articulate Reach 360 підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Articulate Reach 360" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Articulate Reach 360.
  2. На сторінці "Інтеграція Articulate Reach 360 для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Надішліть запит зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Articulate Reach 360.
  3. Натисніть "Надіслати запит". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Articulate Reach 360 з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Articulate Reach 360" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися, перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в Articulate Reach 360

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці Articulate Reach 360 позначте галочками потрібні дії у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із запису або видалення Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List Courses", "List Learning Paths", "Enroll User In Course" і "Get Learner Report". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Articulate Reach 360.

Як перевірити, що інтеграція працює

  • Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, попросіть записати тестового співробітника на курс і перевірте запис.

Можливі проблеми

Binom не використовує дані Articulate Reach 360 у відповідях

Що перевірити: статус Articulate Reach 360 "Підключено" і потрібні дії позначені (наприклад "List Learning Paths").
Що зробити: позначте дії і натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Articulate Reach 360.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Надіслати запит". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Articulate Reach 360).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Articulate Reach 360 можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Articulate Reach 360 у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Articulate Reach 360) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Articulate Reach 360".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Articulate Reach 360.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Articulate Reach 360 самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Binom Tutor повідомлення "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.

Як відключити Articulate Reach 360

На сторінці Articulate Reach 360 натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Articulate Reach 360?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб його повернути, інтеграцію доведеться підключити знову і ввести доступи повторно." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".

Як ще питають

Чи потрібен програміст для інтеграції Articulate Reach 360?

Ні. Ви запитуєте Articulate Reach 360 у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а далі ви самі підключаєте обліковий запис і вибираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 22 Жовтня, 2026