Як підключити Egnyte до Binom: пошук документа, посилання з паролем або терміном дії, коментарі. Доступно за запитом.
Інтеграція Egnyte з Binom надсилає клієнтам потрібні файли прямо в розмові: ШІ-співробітник знаходить документ у Egnyte і створює посилання з потрібним доступом. Egnyte доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Egnyte.
Що Binom вміє в Egnyte
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Egnyte він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Egnyte).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Файли та папки | Файли, папки, пошук, статистика | Створення папки, переміщення, копіювання, завантаження |
| Посилання | Посилання на файли та папки | Створення та видалення посилання |
| Коментарі | Коментарі | Додавання та видалення |
| Користувачі та групи | Користувачі, групи, права | Створення та зміна |
| Кошик | Видалені файли | Відновлення та видалення |
Чи може чат-бот надіслати файл із Egnyte?
Так. Binom знаходить документ ("Search Files And Folders (v2)") і створює посилання ("Create Link (v1)") з доступом за паролем, для отримувачів або з терміном дії.
Коментар до файлу
Binom додає до документа коментар, наприклад про те, що клієнт запросив нову версію ("Add Comment").
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: OAuth 2.0 через застосунок; OAuth 2.0 для внутрішнього застосунку. Знадобиться адреса вашого домену Egnyte. Докладно про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Egnyte у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Egnyte
Egnyte підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Egnyte" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Egnyte.
- На сторінці "Інтеграція Egnyte для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Egnyte.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Egnyte з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Egnyte" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Egnyte
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Egnyte позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією на запис або видалення Binom опише, що збирається зробити, і дočекається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "Search Files And Folders (v2)", "Get File Or Folder Metadata (v2)" і "Create Link (v1)". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Egnyte.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть нову розмову зі своїм Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, попросіть надіслати тестовий файл і перевірте посилання.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Egnyte у відповідях
Що перевірити: статус Egnyte "Підключено" і чи позначено потрібні дії (наприклад "Get File Or Folder Metadata (v2)").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новій розмові Binom відповідає за даними Egnyte.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Egnyte).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Egnyte можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Egnyte у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Egnyte) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Egnyte".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Egnyte.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити Egnyte самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблему не вирішено, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Egnyte
На сторінці Egnyte натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Egnyte?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити заново і знову ввести доступи." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Egnyte?
Ні. Ви запитуєте Egnyte у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і вибираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026