Як підключити Webflow до Binom: товари та наявність, статус замовлення, відправка й повернення, заявки з форм сайту. Доступно за запитом.
Інтеграція Webflow з Binom пов'язує чат із вашим сайтом і магазином на Webflow: ШІ-співробітник відповідає про товари та наявність, повідомляє статус замовлення, обробляє відправлення й повернення та бачить заявки з форм сайту. Webflow доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Webflow.
Що Binom вміє у Webflow
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Webflow він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані у Webflow).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Магазин | Товари, варіанти, наявність, налаштування магазину | Створення товарів і варіантів, зміна наявності |
| Замовлення | Замовлення | Зміна, позначка про відправлення, повернення |
| CMS | Колекції та записи | Створення та зміна записів |
| Форми | Форми та заявки | Зміна та видалення заявки |
| Сайт | Сторінки, ассети, редиректи, код | Зміна сторінок і метаданих |
Чи може чат-бот перевірити статус замовлення на Webflow?
Так. Binom знаходить замовлення ("Get Order") і називає його статус. За дозволеними діями Binom позначає відправлення ("Fulfill Order") або оформлює повернення ("Refund Order").
Товари та наявність
Binom знаходить товари ("List Products") і перевіряє наявність ("List Inventory"), перш ніж обіцяти товар покупцеві.
Заявки з форм сайту
Binom бачить заявки з форм ("List Form Submissions") і може продовжити розмову з клієнтом за ними.
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); токен одного сайту. Токен сайту дає доступ лише до одного сайту. Детальніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Webflow у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Webflow
Webflow підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс із "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Webflow" в поле "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Webflow.
- На сторінці "Інтеграція Webflow для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити у Webflow.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Webflow з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Webflow" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилось "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити у Webflow
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Webflow позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Products", "List Inventory", "List Orders" і "Get Order". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Webflow.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад за публічним посиланням на чат, запитайте про реальне замовлення і порівняйте статус із Webflow.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Webflow у відповідях
Що перевірити: статус Webflow "Підключено" і чи позначено потрібні дії (наприклад "List Inventory").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Webflow.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Webflow).
Як зрозуміти, що вирішено: на кнопці з'явилося "Запрошено".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Webflow можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Webflow у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Webflow) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що вирішено: відкривається вікно "Підключення Webflow".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Webflow.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключіть Webflow самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Webflow
На сторінці Webflow натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Webflow?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще запитують
Чи потрібен програміст для інтеграції Webflow?
Ні. Ви запитуєте Webflow в розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
