Як під'єднати Smartsheet до Binom: заявки новими рядками, пошук по таблиці, обговорення рядків. Доступно за запитом.
Інтеграція Smartsheet з Binom перетворює таблиці на джерело та приймач даних для розмови: ШІ-співробітник додає заявку рядком, шукає по таблиці та залишає коментар до рядка. Smartsheet доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Smartsheet.
Що Binom вміє в Smartsheet
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Smartsheet він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Smartsheet).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Таблиці | Таблиці, рядки, пошук | Додавання і зміна рядків |
| Обговорення | Обговорення і коментарі | Обговорення рядка, коментар |
| Вкладення | Вкладення | Посилання-вкладення |
| Дашборди та папки | Дашборди, папки, робочі простори | Зміна |
| Групи | Групи | Створення і зміна |
Чи може чат-бот записати заявку в Smartsheet?
Так. Binom знаходить таблицю ("List Sheets") і додає рядок з даними з розмови ("Add Rows").
Пошук і коментар
Binom шукає потрібний запис ("Search Sheet") і залишає до рядка обговорення для команди ("Create Row Discussion").
Які доступи знадобляться
Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); API-ключ. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Smartsheet у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Smartsheet
Smartsheet підключається за запитом: спершу команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описані в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Smartsheet" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Smartsheet.
- На сторінці "Інтеграція Smartsheet для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Smartsheet.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Smartsheet з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Smartsheet" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Smartsheet
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Smartsheet позначте потрібні дії прапорцями у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Sheets", "Get Sheet", "Search Sheet" і "Add Rows". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни у Smartsheet.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, залиште тестову заявку та перевірте новий рядок у Smartsheet.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Smartsheet у відповідях
Що перевірити: статус Smartsheet "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "Get Sheet").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає на основі даних Smartsheet.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Smartsheet).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Smartsheet можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент їх не використовує."
Що зробити: відкрийте сторінку Smartsheet у розділі Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Smartsheet) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Smartsheet".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Smartsheet.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключіть Smartsheet самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути Smartsheet
На сторінці Smartsheet натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути Smartsheet?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Що ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції Smartsheet?
Ні. Ви запитуєте Smartsheet у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
