завдання і проєкти

Інтеграція GitLab: завдання з повідомлень про помилки – GitLab у Binom

Оновлено 4 хвилини читання 07 / 15
Коротко

Як підключити GitLab до Binom: завдання зі звернень клієнтів, статус і нотатки. Доступно за запитом.

Інтеграція GitLab із Binom передає повідомлення клієнтів про помилки команді розробки: ШІ-співробітник створює завдання в проєкті, повідомляє його статус і додає нотатку. GitLab доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → GitLab.

Що Binom вміє в GitLab

Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення GitLab він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в GitLab).

Розділ Що Binom може переглянути Що Binom може змінити
Завдання Завдання проєкту, нотатки, учасники Створення, зміна, перенесення, нотатка
Код Гілки, коміти, merge request Гілки, коміти
Мітки Мітки проєкту Створення і зміна
Середовища Середовища, розгортання Створення і зупинка середовища

Чи може чат-бот створити завдання в GitLab?

Так. Binom створює завдання в потрібному проєкті ("Create Issue") з описом помилки з розмови.

Статус і нотатка

Binom знаходить завдання ("Get Issue"), повідомляє його стан і доповнює деталі нотаткою ("Create Issue Note").

Які доступи знадобляться

Способи підключення на вибір: вхід через OAuth 2.0 (ви входите в свій обліковий запис сервісу і підтверджуєте доступ); OAuth 2.0 для власного встановлення; особистий токен доступу. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці GitLab у кабінеті.

Як отримати інтеграцію GitLab

GitLab підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".

  1. Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "GitLab" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку GitLab.
  2. На сторінці "Інтеграція GitLab для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в GitLab.
  3. Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
  4. Із вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці GitLab з'явиться кнопка "Підключити".
  5. Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення GitLab" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус зміниться на "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".

Як вибрати, що Binom може робити в GitLab

Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."

  1. На сторінці GitLab відмітьте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки дій вибрано.
  2. Перевірте перемикач "Питати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočekається відповіді.
  3. Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.

Для початку достатньо "List Project Issues", "Create Issue", "Get Issue" і "Create Issue Note". Дії на зміну та видалення додавайте тоді, коли будете готові довірити Binom зміни в GitLab.

Як перевірити, що інтеграція працює

Можливі проблеми

Binom не використовує дані GitLab у відповідях

Що перевірити: статус GitLab "Підключено" та чи відмічені потрібні дії (наприклад "Create Issue").
Що зробити: відмітьте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними GitLab.

"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (GitLab).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".

"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."

Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли GitLab можна буде підключити.

"Потрібно перепідключити"

Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку GitLab у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".

"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."

Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (GitLab) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення GitLab".

"На платному тарифі" замість кнопки підключення

На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте GitLab.

"У вас немає прав для керування цим розділом."

Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису надати вам рівень Адміністратор або підключити GitLab самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.

Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.

Як вимкнути GitLab

На сторінці GitLab натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути GitLab?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".

Як ще питають

Чи потрібен програміст для інтеграції GitLab?

Ні. Ви запитуєте GitLab у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.

Що далі

Стаття була корисною?

Оновлено 21 Жовтня, 2026