Як підключити Coupa до Binom: заявки на закупівлю, статус замовлень і рахунків, погодження. Доступно за запитом.
Інтеграція Coupa з Binom перетворює запити співробітників на закупівлі: ШІ-співробітник створює заявку на закупівлю, повідомляє статус замовлення та рахунку постачальника, допомагає погодити документи. Coupa доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Coupa.
Що Binom вміє в Coupa
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Coupa він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Coupa).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Заявки на закупівлю | Заявки (requisitions) | Створення, зміну та надсилання |
| Замовлення | Замовлення на закупівлю | Створення, випуск, скасування, закриття |
| Рахунки | Рахунки постачальників | Створення, надсилання, спір, анулювання |
| Погодження | Погодження | Схвалення та відхилення |
| Постачальники та договори | Постачальники, договори, умови оплати | Створення та зміну |
| Витрати та бюджети | Авансові звіти, рядки бюджету | Створення та зміну |
Чи може чат-бот створити заявку на закупівлю в Coupa?
Так. Співробітник описує, що потрібно купити, і Binom створює заявку ("Create Requisition") або одразу надсилає її ("Update And Submit Requisition").
Статус замовлення і рахунку
Binom знаходить замовлення ("Get Purchase Order") або рахунок постачальника ("Get Invoice") і називає статус.
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: OAuth 2.0 за ключами клієнта. Подробиці щодо кожного способу показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Coupa у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Coupa
Coupa підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Coupa" в поле "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Coupa.
- На сторінці "Інтеграція Coupa для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Coupa.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Coupa з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Coupa" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Coupa
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Coupa позначте потрібні дії в списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і дočeкається відповіді.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Requisitions", "Create Requisition", "Get Purchase Order" і "Get Invoice". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Coupa.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, опишіть тестову закупівлю. Перевірте заявку в Coupa.
- Видаліть тестову заявку після перевірки.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Coupa у відповідях
Що перевірити: статус Coupa "Підключено" і чи позначено потрібні дії (наприклад "Create Requisition").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", а в новому діалозі Binom відповідає за даними Coupa.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Coupa).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Coupa можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Coupa у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Coupa) і скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Coupa".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Coupa.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Coupa самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилась, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Coupa
На сторінці Coupa натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Coupa?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще запитують
Чи може Binom затвердити документ у Coupa?
Так, діями "Approve Approval" і "Reject Approval". Вмикайте їх свідомо та тримайте увімкненим "Запитувати перед зміною даних".
Чи потрібен програміст для інтеграції Coupa?
Ні. Ви запитуєте Coupa у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
