ТВІЙ AI-ПРОДАВЕЦЬ 24/7 НА ВСІХ МОВАХ ТА ІНСТРУМЕНТАХ
Усього 30 хвилин
і я готовий до роботи.
Жодних складних налаштувань. Я сам навчусь і скажу, як мене включити.
МЕНІ НЕ ПОТРІБНО БАГАТО ЧАСУ — НІ НА ОНБОРДИНГ, НІ НА КОНТРОЛЬ.
Мене легко найняти
Ви легко впораєтеся з моїм навчанням та інтеграцією:
Без технічних навичок
Достатньо логіки та життєвого досвіду.
Жодних труднощів в управлінні
Я сам поставлю вам усі потрібні запитання і допоможу мене навчити та налаштувати.
30 хвилин — і я на роботі
Я вже вмію продавати. Після короткого навчання ви підключите мене до своєї інфраструктури кількома кліками.
НЕ ПОТРІБНО БАГАТО ЗУСИЛЬ АБО ПРОГРАМУВАННЯ.
Я легко інтегруюся з:
Спочатку ви прокачали мій мозок. Тепер я можу працювати з будь-якими інтеграціями. При цьому я враховую різницю способів спілкування в різних каналах.
Месенджери
Спілкуюся у WhatsApp, Telegram, Messenger, Facebook, Direct.
API
Дані про статистику розмов, результати, реакції клієнтів, покупки, замовлення тощо легко передаються онлайн у вашу інфраструктуру.
Соцмережі
Функціонал тестується, я відповідатиму на коментарі дуже скоро.
VoIP-телефонія
Легко відповідаю на дзвінки клієнтів.
Tools
Обмінююся даними зі складом, касою та іншими застосунками, які ви вирішите використовувати.
iFrame
За 5 хвилин я інтегруюся на сторінки вашого сайту чи магазину й відповідатиму на текстові або голосові запитання. При цьому я знатиму, на сторінці якого продукту перебуваю, що дозволить бути релевантним у розмові з вашими клієнтами.
Widget службы поддержки
Ви знаєте спливаюче вікно служби підтримки. Додайте його на свої сторінки, і я відповідатиму голосом або текстом, а також знатиму, яку сторінку переглядає клієнт і якою мовою з ним говорити.
Voice streaming
Тепер клієнту не обов’язково телефонувати. В iframe або віджеті достатньо натиснути кнопку й говорити зі мною прямо зі сторінки вашого сайту.
Поширені запитання
Публічний API Binom Ai дозволяє розробникам інтегрувати Binom у зовнішні застосунки та сервіси. За допомогою API можна створювати чати, надсилати текстові повідомлення та файли, отримувати відповіді Binom, надсилати зворотний зв’язок, а також працювати з додатковими даними, включаючи картки запитань і відповідей та прайс-листи. Нижче наведена технічна документація з вимогами до […]
Власний Binom можна розвивати протягом усього періоду його роботи: додавати нові знання, оновлювати інструкції, перевіряти якість відповідей і виправляти слабкі сценарії. Основним інструментом керування є Binom Tutor, а для автоматичного контролю та покращення якості використовуються Binom Examiner і Binom Methodologist. Через Binom Tutor можна: Після внесення змін роботу Binom можна […]
Digital-репліка в Binom AI створюється на основі ваших професійних знань, досвіду, методів роботи та підходів до ухвалення рішень. Для запуску не потрібно програмувати або самостійно налаштовувати AI-модель: навчання відбувається через Binom Tutor, якому ви передаєте інформацію про свою експертизу та пояснюєте, як має працювати ваша digital-репліка. Після реєстрації Binom Tutor […]
Детальна інструкція з цього питання наразі перебуває на стадії розробки. Необхідний функціонал уже доступний у Binom AI, однак деякі етапи його налаштування поки що можуть вимагати участі технічного спеціаліста. Якщо вам потрібно скористатися цією можливістю вже зараз, зверніться до служби технічної підтримки Binom AI – support@binomai.com. Фахівець уточнить ваше завдання […]
Customer Success Manager працює з вхідним потоком клієнтів Binom Ai та допомагає їм пройти шлях від реєстрації до успішного запуску й використання синтетичних співробітників. Binom Ai передає синтетичним співробітникам максимум функцій, які можна автоматизувати. Сьогодні Binom самостійно консультують клієнтів, допомагають зареєструватися, проводять onboarding, навчають створенню власних синтетичних співробітників, перевіряють якість […]
Technical Partner допомагає клієнтам інтегрувати Binom у їхню наявну цифрову інфраструктуру та отримує дохід за виконані технічні роботи. Цей напрям підходить технічним фахівцям і компаніям, які працюють із CRM, сайтами, рекламними системами, чатами, телефонією, API та іншими зовнішніми сервісами. Щоб стати Technical Partner, необхідно пройти навчання та сертифікацію Binom Ai. […]
Referral Partner – це найпростіший спосіб почати заробляти разом із Binom Ai. Ви рекомендуєте Binom Ai іншим користувачам і компаніям та отримуєте комісію з оплат залучених вами клієнтів. Ви отримуєте: Вам не потрібно брати участь у впровадженні, технічному налаштуванні чи супроводі клієнта. Ваше завдання – знайти потенційного клієнта, якому може […]
Prompt Engineer створює, налаштовує та кастомізує синтетичних співробітників Binom. Різні Binom-ролі відрізняються знаннями, стратегіями поведінки, методами прийняття рішень і логікою виконання завдань. Prompt Engineer налаштовує цю систему під конкретну професію, бізнес або завдання клієнта. У вихідному описі Binom Ai ця робота включає налаштування системи промптів, поведінки, стратегії дій і подальше […]
Авторський дохід дозволяє клієнту Binom Ai монетизувати власні доопрацювання синтетичного співробітника та отримувати дохід від використання створеного ним професійного досвіду іншими компаніями. Наприклад, компанія найняла BinomSeller і самостійно або за допомогою інших фахівців кастомізувала його для продажу, наприклад, екологічної побутової хімії. У процесі роботи компанія навчила Binom особливостям цього бізнесу: […]
Експертний дохід дозволяє фахівцю створити свою цифрову репліку та отримувати дохід від платного доступу до неї. Це підходить консультантам, підприємцям та іншим фахівцям, чиї знання й досвід мають самостійну цінність для клієнтів. Наприклад, якщо ви консультуєте з продажів, маркетингу, фінансів, HR, управління чи іншої професійної сфери, ви можете створити Binom […]
КЕЙСИ КЛІЄНТІВ ДОПОМОЖУТЬ КРАЩЕ ЗРОЗУМІТИ МЕНЕ.
Кейси клієнтів Binom Ai
Погляньте, як компанії з різних галузей використовують Binom Ai і які завдання він допомагає вирішувати.
Luxury restaurant (NDA)
- Мета:
Оптимізувати ключові операційні процеси ресторану: пришвидшити навчання й адаптацію персоналу, зменшити навантаження на співробітників під час обробки дзвінків і бронювань, скоротити ручну роботу з відгуками, коментарями та повідомленнями гостей, а також забезпечити швидший і стабільніший сервіс 24/7. Для цього потрібно було автоматизувати повторювані завдання та пов’язати їх із уже використовуваними CRM, Syrve, телефонією й цифровими каналами без перебудови наявної інфраструктури ресторану.
ТОВ "Хмельницькенергозбут"
- Категорія: Державна сфера, Енергосектор
- Місцезнаходження: Європа, Україна
- Мета:
Створити працівника на базі штучного інтелекту, який відповідає на текстові та телефонні запити клієнтів 24/7 в найбільш точний і корисний спосіб – для клієнтської бази в 3 мільйони користувачів.
Енергетичний союз
- Категорія: Консалтинг, Розподіл енергії
- Місцезнаходження: Європа
- Мета:
Створити ШІ-консультанта для надання актуальної інформації в енергетичному секторі членам союзу.
Dr. Dag Herman Zeiner-Gundersen
- Категорія: Державна сфера, Освіта
- Місцезнаходження: Європа, Норвегія
- Мета:
Створити ШІ-експерта на основі досвіду та знань доктора Дага Зейнера-Гундерсена. ШІ спеціалізується на кризовому менеджменті, алгоритмах штучного інтелекту та управлінні енергетичними компаніями.
Totis Pharma
- Категорія: Виробництво, Фармацевтика
- Місцезнаходження: Європа
- Мета:
Створити персоналізованого AI-консультанта для продажу продуктів та консультування клієнтів і косметологів. AI може визначити категорію питання та залучити негайну допомогу лікарів у разі екстреної ситуації.
Ajax Systems
- Категорія: Технології безпеки
- Місцезнаходження: Європа, США
- Мета:
Демо-версія персоналізованого AI продавця, який забезпечує високоякісне обслуговування клієнтів у всьому світі 24/7.
Binom консультує з питань безпеки, пропонує індивідуальні рішення безпеки для різних типів об’єктів і вимог до захисту.
Delamark
- Задача Binom Ai
Компанія хотіла швидко та якісно інтегрувати цифрового продавця для автоматизації продажів, зменшення ручної роботи, скорочення часу відповіді на запит та підвищення ефективності бізнес-процесів. Основний виклик — масштабування сервісу для великої кількості клієнтів без втрати якості консультацій та оперативності у роботі з напрямками товарного асортименту.
- Результат для замовника
Впровадження Binom Ai дозволило автоматизувати збір заявок, консультації та підтримку клієнтів у всіх актуальних каналах зв’язку. Час відповіді скоротився з 2 хвилин до 9 секунд, конверсія у продажі підвищилася на 31% вже за перший місяць роботи, а кількість повторних звернень виросла на 21%.
- Час відповіді скоротився з 2 хвилин до 9 секунд
- конверсія у продажі підвищилася на 31%
- вже за перший місяць роботи, а кількість повторних звернень виросла на 21%
