Поширені запитання

Так, ШІ-співробітник Binom AI володіє функцією Visual AI, яка дозволяє йому розпізнавати не лише друкований текст, а й зображення, а також рукописні документи. Ключові можливості розпізнавання: Ця функціональність дозволяє співробітнику розуміти вміст надісланих файлів і відповідати на запитання клієнтів, спираючись на інформацію всередині зображення чи рукопису.

Для використання спільної бази знань без повторного завантаження файлів використовуйте функцію Knowledge Sharing:

Так, ШІ-співробітник може навчатися напряму на основі інформації з сайту. Ключові моменти процесу:

Спеціально готувати тексти не потрібно-система використовує вже існуючі дані вашого бізнесу без потреби їх переписувати. Ключові моменти щодо завантаження даних:

Для чіткого поділу напрямів бізнесу та виключення плутанини використовуйте такі механізми платформи:

Основним помічником у налаштуванні є Binom Tutor, а процес адаптації ШІ-співробітника проходить у форматі діалогу й займає близько 20-30 хвилин. Хто допомагає в налаштуванні: Етапи адаптації на старті: Після цього співробітник готовий до виконання реальних бізнес-завдань уже в перший день роботи.

Швидкість оновлення знань ШІ-співробітника залежить від способу внесення даних:

Навчання ШІ-співробітника специфіці вузької ніші відбувається за допомогою спеціалізованих інструментів управління знаннями, вбудованих у платформу:

Для тестування навичок ШІ-співробітника до запуску передбачено такі інструменти:

Налаштування Tone of Voice ШІ-співробітника в Binom AI виконується через кілька ключових інструментів, які дозволяють адаптувати його під дух та цінності вашого бренду: Для візуальної відповідності бренду ви також можете налаштувати логотипи та кольори віджета або публічної сторінки в розділах Settings та Integrations.