Як підключити HR Cloud до Binom: залишок і заявки на відпустку, кандидати, завдання. Доступно за запитом.
Інтеграція HR Cloud з Binom допомагає з кадровими питаннями та наймом: ШІ-співробітник називає залишок відпустки, оформлює заявку та створює кандидата з резюме. HR Cloud доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → HR Cloud.
Що Binom вміє в HR Cloud
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення HR Cloud він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в HR Cloud).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Відпустки | Заявки, типи, нарахування, залишки | Створення заявки |
| Співробітники | Співробітники, історія посад, зарплат і статусів | Створення і зміна |
| Кандидати | Кандидати, статуси | Створення, зміна, резюме |
| Завдання | Завдання | Створення |
| Структура | Відділи, підрозділи, локації, посади | Створення і зміна |
Чи може Binom оформити відпустку в HR Cloud?
Так. Binom перевіряє залишок ("List Time Off Balances") і тип відпустки ("List Time Off Types") та створює заявку ("Create Time Off Request").
Кандидат із розмови
Binom створює кандидата ("Create Applicant") з даними з розмови та прикладає резюме.
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: API-ключ. Знадобляться ключі Customer_Key і Customer_Secret з налаштувань HR Cloud. Деталі за кожним способом показано в блоці "Автентифікація" на сторінці HR Cloud у кабінеті.
Як отримати інтеграцію HR Cloud
HR Cloud підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого акаунта. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "HR Cloud" у полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку HR Cloud.
- На сторінці "Інтеграція HR Cloud для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запитайте зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Автентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в HR Cloud.
- Натисніть "Запитати інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступна.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom для налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці HR Cloud з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення HR Cloud" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження ще не надійшло. Підключення ще може завершитися, перевірте через хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як обрати, що Binom може робити в HR Cloud
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Поки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці HR Cloud позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Employees", "List Time Off Balances", "Create Time Off Request" і "Create Applicant". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в HR Cloud.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог із вашим Binom, наприклад через публічне посилання на чат, запитайте залишок відпустки та порівняйте з HR Cloud.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані HR Cloud у відповідях
Що перевірити: статус HR Cloud "Підключено" та чи позначені потрібні дії (наприклад "List Time Off Balances").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними HR Cloud.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (HR Cloud).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли HR Cloud можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку HR Cloud у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" та пройдіть вікно підключення заново.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося розпочати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (HR Cloud) та скриншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення HR Cloud".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте HR Cloud.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника облікового запису призначити вам рівень Адміністратор або підключити HR Cloud самостійно. Детальніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті з Тьютором "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграцію та додайте скриншот повідомлення.
Як вимкнути HR Cloud
На сторінці HR Cloud натисніть "Вимкнути". У вікні "Вимкнути HR Cloud?" з'явиться попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову й ввести доступи повторно." Підтвердіть, і з'явиться "Інтеграцію вимкнено".
Як ще питають
Чи потрібен програміст для інтеграції HR Cloud?
Ні. Ви запитуєте HR Cloud у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самі підключаєте обліковий запис і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 22 Жовтня, 2026