Як підключити Google Shopping до Binom: статуси й проблеми товарів, оновлення товару та наявності, звіти. Доступно за запитом.
Інтеграція Google Shopping з Binom допомагає вести товари в Merchant Center: ШІ-співробітник повідомляє статус товарів і їхні проблеми, оновлює дані товару та наявність у магазинах, показує звіти. Google Shopping доступний за запитом у кабінеті Binom: Інтеграції → Більше інтеграцій → Google Shopping.
Що Binom вміє в Google Shopping
Binom тут означає вашого ШІ-співробітника. Після підключення Google Shopping він викликає дії сервісу, коли розмові потрібні ці дані. Які дії йому доступні, вирішуєте ви. У кабінеті кожна дія позначена: read (Binom лише переглядає дані), write або delete (Binom змінює або видаляє дані в Google Shopping).
| Розділ | Що Binom може переглянути | Що Binom може змінити |
|---|---|---|
| Товари | Товари, статуси, проблеми товарів | Додавання, зміна та видалення даних товару |
| Наявність | Наявність у магазинах і за регіонами | Додавання і видалення |
| Обліковий запис | Обліковий запис, проблеми облікового запису, відомості про компанію, політика повернення | Зміна відомостей, політика повернення |
| Доставка та регіони | Налаштування доставки, регіони | Зміна |
| Звіти | Звіти про покази та ефективність | Ні |
Чи може Binom пояснити, чому товар не показується в Google Shopping?
Так. Binom читає статуси товарів ("List Aggregate Product Statuses") та опис проблем ("Render Product Issues") і пояснює, що потрібно виправити.
Оновлення товару та наявності
Binom оновлює дані товару ("Update Product Input") та наявність у конкретному магазині ("Insert Local Inventory").
Які доступи знадобляться
Спосіб підключення: вхід через OAuth 2.0 (ви входите у свій обліковий запис сервісу та підтверджуєте доступ). Для підключення потрібні права адміністратора або власника Merchant Center. Докладніше про кожен спосіб показано в блоці "Аутентифікація" на сторінці Google Shopping у кабінеті.
Як отримати інтеграцію Google Shopping
Google Shopping підключається за запитом: спочатку команда Binom налаштовує інтеграцію для вашого облікового запису. Загальні правила каталогу описано в інструкції як підключити сервіс з "Більше інтеграцій".
- Відкрийте Інтеграції → Більше інтеграцій, введіть "Google Shopping" в полі "Пошук інтеграцій" і відкрийте картку Google Shopping.
- На сторінці "Інтеграція Google Shopping для асистента" буде повідомлення "Інтеграція доступна за запитом. Запросіть зараз, і ми налаштуємо її для вас у пріоритетному порядку." Асистент тут це ваш Binom. Блок "Аутентифікація" показує, які доступи знадобляться, а список "Дії" показує все, що Binom вміє робити в Google Shopping.
- Натисніть "Запросити інтеграцію". З'явиться "Запит надіслано. Ви отримаєте сповіщення, коли інтеграція стане доступною.", а кнопка зміниться на "Запитано".
- З вами зв'яжеться співробітник Binom з налаштування. Коли інтеграція буде готова, на сторінці Google Shopping з'явиться кнопка "Підключити".
- Натисніть "Підключити", пройдіть кроки у вікні "Підключення Google Shopping" і натисніть "Готово". Після "Підключається…" статус стане "Підключено". Якщо з'явилося "Підтвердження поки не надійшло. Підключення ще може завершитися – перевірте за хвилину.", натисніть "Перевірити ще раз".
Як вибрати, що Binom може робити в Google Shopping
Підключена інтеграція нічого не робить, доки ви не дозволите дії. У кабінеті це сказано прямо: "Позначте дії, які може викликати асистент. Доки нічого не позначено, йому недоступна жодна."
- На сторінці Google Shopping позначте потрібні дії галочками у списку "Дії". Знайти їх за назвою допомагає поле "Фільтр за діями". Лічильник показує, скільки вибрано.
- Перевірте перемикач "Запитувати перед зміною даних". Він увімкнений за замовчуванням: перед дією із записом або видаленням Binom опише, що збирається зробити, і чекатиме на відповідь.
- Натисніть "Зберегти". Повідомлення "Дозволені дії збережено" підтверджує зміни.
Для початку достатньо "List Products", "List Aggregate Product Statuses", "Render Product Issues" і "Search Reports". Дії на зміну та видалення додавайте, коли будете готові довірити Binom зміни в Google Shopping.
Як перевірити, що інтеграція працює
- Почніть новий діалог зі своїм Binom, наприклад через публічне посилання на чат, запитайте про статус ваших товарів і порівняйте з Merchant Center.
Можливі проблеми
Binom не використовує дані Google Shopping у відповідях
Що перевірити: статус Google Shopping "Підключено" і чи позначені потрібні дії (наприклад "List Aggregate Product Statuses").
Що зробити: позначте дії та натисніть "Зберегти".
Як зрозуміти, що проблему вирішено: з'явилося "Дозволені дії збережено", і в новому діалозі Binom відповідає за даними Google Shopping.
"Не вдалося записати запит. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Запросити інтеграцію". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom та інтеграції (Google Shopping).
Як зрозуміти, що проблему вирішено: на кнопці з'явилося "Запитано".
"Інтеграція тимчасово недоступна – ваш запит записано."
Більше нічого робити не потрібно: запит збережено, і ви отримаєте сповіщення, коли Google Shopping можна буде підключити.
"Потрібно перепідключити"
Що це означає: "Сервіс більше не приймає збережені доступи, тому асистент ними не користується."
Що зробити: відкрийте сторінку Google Shopping у Більше інтеграцій, натисніть "Перепідключити" і пройдіть вікно підключення знову.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: статус "Підключено".
"Не вдалося почати підключення. Спробуйте ще раз."
Що зробити: знову натисніть "Підключити". Якщо повідомлення повторюється, напишіть на support@binomai.com: назву вашого Binom, інтеграції (Google Shopping) та скріншот повідомлення.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: відкривається вікно "Підключення Google Shopping".
"На платному тарифі" замість кнопки підключення
На сторінці буде "Доступно на платному тарифі. Скажіть, що потрібно, і ми повідомимо про запуск." Що входить до тарифів, дивіться на сторінці тарифів і цін підписки, а як змінити тариф, описано в інструкції як змінити або підвищити тариф. Після зміни тарифу поверніться до Більше інтеграцій і знову відкрийте Google Shopping.
"У вас немає прав для керування цим розділом."
Що це означає: інтеграціями керують лише користувачі з рівнем доступу Власник або Адміністратор.
Що зробити: попросіть власника акаунта надати вам рівень Адміністратор або підключити Google Shopping самостійно. Докладніше: рівні доступу в команді.
Як зрозуміти, що проблему вирішено: після оновлення сторінки відкриваються налаштування інтеграції.
Якщо проблема не вирішилася, напишіть на support@binomai.com або в чаті Тьютора "Хочу поговорити з людиною". Вкажіть назву Binom, інтеграції та додайте скриншот повідомлення.
Як відключити Google Shopping
На сторінці Google Shopping натисніть "Відключити". У вікні "Відключити Google Shopping?" буде попередження: "Асистент втратить доступ до сервісу. Щоб повернути його, інтеграцію доведеться підключити знову та ввести доступи повторно." Підтвердьте, і з'явиться "Інтеграцію відключено".
Як ще запитують
Чи потрібен програміст для інтеграції Google Shopping?
Ні. Ви запитуєте Google Shopping у розділі Інтеграції → Більше інтеграцій, команда Binom налаштовує інтеграцію, а потім ви самостійно підключаєте акаунт і обираєте дії.
Що далі
Оновлено 21 Жовтня, 2026
